Hola, tengo una duda muy grande ayer compre un iphone en cuotas por mercado libre donde decia que el envio habia que acordarlo con el vendedor. A penas efectuo el pago el vendedor me contacta y me manda un archivo donde dice que ya encargo mi iphone por Amazon y que llegaría en 15 dias ya que pasa por la aduana y lleva tiempo, y me llega un msj por mercado donde dice que el vendedor ya me entrego el pedido.. cuando no fue asi tengo que esperar 15 dias y me llega un email de mercado libre diciendo que el vendedor ya me entrego el pedido y que califique si es verdad que ya me llego que tengo hasta el 5 de octubre... enseguida obtengo el numero de Whatsapp del vendedor y le comento y me dice que que no tengo que calificar ahora que califique cuando mw llegue el producto y estimada la fecha que me tendría que llegar pasaría del 5 de octubre q me dijo mercado libre... nose que hacer si efectuar el reclamo o nose cuantos dias tengo desde la compra para poder reclamar.. y hoy entre a la publicacion y dice publicacion pausada, según el vendedor estan renovando stock!
y también para no llenarse de ventas y que se les mezclen envios y eso.. necesito ayuda por favor gracias
Hola, tengo una duda muy grande ayer compre un iphone en cuotas por mercado libre donde decia que el envio habia que acordarlo con el vendedor. A penas efectuo el pago el vendedor me contacta y me manda un archivo donde dice que ya encargo mi iphone por Amazon y que llegaría en 15 dias ya que pasa por la aduana y lleva tiempo, y me llega un msj por mercado donde dice que el vendedor ya me entrego el pedido.. cuando no fue asi tengo que esperar 15 dias y me llega un email de mercado libre diciendo que el vendedor ya me entrego el pedido y que califique si es verdad que ya me llego que tengo hasta el 5 de octubre... enseguida obtengo el numero de Whatsapp del vendedor y le comento y me dice que que no tengo que calificar ahora que califique cuando mw llegue el producto y estimada la fecha que me tendría que llegar pasaría del 5 de octubre q me dijo mercado libre... nose que hacer si efectuar el reclamo o nose cuantos dias tengo desde la compra para poder reclamar.. y hoy entre a la publicacion y dice publicacion pausada, según el vendedor estan renovando stock!
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