A quien corresponda;
el dia 13 de diciembre del [números] vendi un play station slim azul 3 nuevo al "comprador" sama[números] mauro santana, le llega al domicilio y es ahi cuando inicia mi martirio como vendedor . El me reclama que todo esta usado yo le respondo amablemente y rápidamente que no es asi y que yo no miento envie una consola nueva y util al cien porciento en su funcionamiento, elnme deja en visto mas tarde abre reclamo con el título "defecto de fabrica" en el reclamo especifica que prende la consola y no funciona, luego pone si prende pero tarde en reconocer el juego y bueno el control no sirve
que quiere devuelta su dinero. Mercado libre entra a intermediación y le resuelve al vendedor la devolucion de su dinero y que me tiene que enviar la consola.
y todo esto apesar de que yo envie fotos como medio de prueba que la consola que envie esta en perfecto funcionamiento y completamente nueva. Lo unico que me dice mercadolibre es ya resolvimos el reclamo y esperate que el comprador te envie el producto. Es el dia en que no me envia mi consola y a el ya le van a devolver su dinero. Aparte al comprador intente contactarlo por el numero celular que pone en la compra y nunca respondió me bloqueo para que no entren llamadas y en el Whatsapp este hombre tiene 6 años con la cuenta de mercadolibre . No se porque me hace eso mercadolibre ahora mismo estoy sin el dinero de la venta y sin mi consola nueva de plah station 3 slim color azul .
A quien corresponda;
el dia 13 de diciembre del [números] vendi un play station slim azul 3 nuevo al "comprador" sama[números] mauro santana, le llega al domicilio y es ahi cuando inicia mi martirio como vendedor . El me reclama que todo esta usado yo le respondo amablemente y rápidamente que no es asi y que yo no miento envie una consola nueva y util al cien porciento en su funcionamiento, elnme deja en visto mas tarde abre reclamo con el título "defecto de fabrica" en el reclamo especifica que prende la consola y no funciona, luego pone si prende pero tarde en reconocer el juego y bueno el control no sirve
que quiere devuelta su dinero. Mercado libre entra a intermediación y le resuelve al vendedor la devolucion de su dinero y que me tiene que enviar la consola.
y todo esto apesar de que yo envie fotos como medio de prueba que la consola que envie esta en perfecto funcionamiento y completamente nueva. Lo unico que me dice mercadolibre es ya resolvimos el reclamo y esperate que el comprador te envie el producto. Es el dia en que no me envia mi consola y a el ya le van a devolver su dinero. Aparte al comprador intente contactarlo por el numero celular que pone en la compra y nunca respondió me bloqueo para que no entren llamadas y en el Whatsapp este hombre tiene 6 años con la cuenta de mercadolibre . No se porque me hace eso mercadolibre ahora mismo estoy sin el dinero de la venta y sin mi consola nueva de plah station 3 slim color azul .
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Hola Adriana.
20 de Diciembre a las 1:11 hs.En este caso te aconsejamos continuar la comunicación desde el reclamo iniciado, nuestro equipo especializado te asesorará desde allí.
Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda --> http://bit.ly/2L5ycaK
Saludos,
Equipo de Mercado Libre.
arriesgado ser vendedor es un todo o nada
05 de Enero a las 11:25 hs.