Acreditación o reintegro a mi caja de ahorro ,banco nación

El problema es que no figura la compra en el resumen de mercado pago,entonces no puedo hacer el reclamo desde ahí.te comento que la compra la recibí el día 06/02.entonces tendría que figurar. El tema es de nanoshop ,no es de mercado pago ni mercado libre. Yo me comunique el día martes 05/02 y el que me atendió no podía encontrar mi compra y después de darle unos datos míos DNI. nombre y apellido y email la encontró me dijo que efectivamente estaba hecho el pago en 3 oportunidades y que el de ahí trataría de arreglar el tema y si no se comunicaba con mercado pago . A partir de ahí nada. Ninguna solución . Todo complicado reclamos y reclamos y cada uno me pide que haga el reclamo al otro . Yo soy cliente desde hace tiempo de mercado libre y nanoshop también es la primera vez que pasó igual. Por favor te pido que te comuniques con nanoshop para ver cómo lo pueden solucionar . Gracias

Después de 10 días , todavía no hay ninguna respuesta concreta a mí reclamo.ni Nanoshop ni Mercado Pago se hacen responsables del error cometido.al efectuar el débito de la compra realizada el día 04/02/19 .en tres oportunidades .hace unos días intervino mercado libre para sugerir algo que ya había intentado varias veces pero parecen no Entender que No puedo hacer el reclamo al vendedor porque No figura mi compra en la cuenta de mercado pago.lo concreto es que el débito de la compra existe en tres oportunidades , alguien recibió en su
cuenta el dinero ,y ninguno hace nada para hacerse cargo de los $ ****.- que me descontaron de más.

El día 23/02 mercado pago me pidió que detalle nuevamente lo sucedido y me dicen que van a revisar nuevamente el reclamo . estoy esperando alguna novedad. Y ya son 21 días de reclamos.

queria avisar que esta solucionado a medias, mercado libre busco la compra con los datos que me pidieron y finalmente encontraron la compra que realice y todos los comprobantes, de esa manera realice el reclamo nuevamente a nanoshop y respondieron que que la diferencia de lo cobrado ,la depositaban en mi cuenta de mercado pago. esto fue el jueves 07/03.- todavia no tengo la acreditacion ,por lo tanto no puedo dar por solucionado el reclamo hasta tanto no este la acreditacion en Mercado Pago.