Quisiera saber sobre mi deuda
Hola! tuve los productos del banco galicia durante años, en paralelo los de santander. La cuenta en santander creció hasta tener black con dos tarjetas con mas 1.[números].[números] de pesos de crédito en tarjetas y mas de [números].[números] en prestamos personales pre acordados. En galicia no podia comprar ni una bicicleta con lo que me ofrecían.
para mas, nunca comprendí los resúmenes, me llegaba un monto por mail a pagar y luego debía plata, es que informaban el mínimo, pero solo supe eso cuando cerré la cuenta. Si mandan info de pago debe ser completa, ¿como puedo saber que es el mínimo? ¿por que no tenia la info del monto total en el mail?
por otro lado, los resúmenes se pagan el día 3, no cobro hasta el 5. Siempre pagaba atrasado, aunque casi ni la usaba. Es decir, pagaba los gastos administrativos y encima eran con atraso. ¿no podían pensar en eso? ¿cuantos cobran entre el 1 y el 3?¿que hacen con los que cobran el 5? o tienen ahorros o son morosos obligados.
por ultimo, quiero dar de baja los productos, por que claramente no nos entendemos. Primero tardan meses en procesarme la baja, hasta que doy con los "botones de baja", cuando ya había pedido por mail a mi agente y por chat pero no la habían procesado. Cancelo los saldos que me habían enviado por mail y voy con lo del botón, se toman unos días y dan la baja, pero al tiempo me avisan que debía dinero. Lo que me habían enviado por mail era solo el mínimo, entonces queda un saldo, voy y lo cancelo.
ahora me llaman nuevamente desde cobranzas que tengo otro saldo, de interés por que la cancelación de la cancelación que no ingresó en termino. Entonces la pagé, pero ya me avisó la persona de cobranzas que puede haber un nuevo saldo!
es una cargada, es un chiste de mal gusto; y lo peor es que todo es cierto! miren en el historial de la cuenta y se darán cuenta de que esta pantomima digna de una comedia negra es todo verdad.
no le recomendaría el banco galicia ni al peor de mis enemigos.
Hola! tuve los productos del banco galicia durante años, en paralelo los de santander. La cuenta en santander creció hasta tener black con dos tarjetas con mas 1.[números].[números] de pesos de crédito en tarjetas y mas de [números].[números] en prestamos personales pre acordados. En galicia no podia comprar ni una bicicleta con lo que me ofrecían.
para mas, nunca comprendí los resúmenes, me llegaba un monto por mail a pagar y luego debía plata, es que informaban el mínimo, pero solo supe eso cuando cerré la cuenta. Si mandan info de pago debe ser completa, ¿como puedo saber que es el mínimo? ¿por que no tenia la info del monto total en el mail?
por otro lado, los resúmenes se pagan el día 3, no cobro hasta el 5. Siempre pagaba atrasado, aunque casi ni la usaba. Es decir, pagaba los gastos administrativos y encima eran con atraso. ¿no podían pensar en eso? ¿cuantos cobran entre el 1 y el 3?¿que hacen con los que cobran el 5? o tienen ahorros o son morosos obligados.
por ultimo, quiero dar de baja los productos, por que claramente no nos entendemos. Primero tardan meses en procesarme la baja, hasta que doy con los "botones de baja", cuando ya había pedido por mail a mi agente y por chat pero no la habían procesado. Cancelo los saldos que me habían enviado por mail y voy con lo del botón, se toman unos días y dan la baja, pero al tiempo me avisan que debía dinero. Lo que me habían enviado por mail era solo el mínimo, entonces queda un saldo, voy y lo cancelo.
ahora me llaman nuevamente desde cobranzas que tengo otro saldo, de interés por que la cancelación de la cancelación que no ingresó en termino. Entonces la pagé, pero ya me avisó la persona de cobranzas que puede haber un nuevo saldo!
es una cargada, es un chiste de mal gusto; y lo peor es que todo es cierto! miren en el historial de la cuenta y se darán cuenta de que esta pantomima digna de una comedia negra es todo verdad.
no le recomendaría el banco galicia ni al peor de mis enemigos.
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