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Hola, escribo por el mismo reclamo que al parecer ha hecho mucha gente, webpack o mercadoenvíos mienten descaradamente en cuanto a la información y el estado de los pedidos. El día de hoy 18 de diciembre de [números], debía recibir un pedido que jamás llegó, estuve todo el día pegado a la puerta y nunca tocaron el timbre ni nada y sin embargo informaron que pasaron y no encontraron a nadie en el domicilio (donde además vivimos casi 10 personas) lo cuál es completamente mentira, al mismo tiempo ni mercadolibre ni la empresa webpack ofrecen información clara de donde estará mi pedido para yo mismo ir a buscarlo. Además nada me asegura que no volverán a hacer lo mismo mañana, por simple pereza del mensajero o desorganización de ambas empresas, así se hacen llamar la no.1 de argentina? les falta mucho pibes. Me arrepiento rotundamente de haber elegido mercadoenvíos, busquen sus cosas personalmente, no las dejen en las manos de esta gente.
Hola, escribo por el mismo reclamo que al parecer ha hecho mucha gente, webpack o mercadoenvíos mienten descaradamente en cuanto a la información y el estado de los pedidos. El día de hoy 18 de diciembre de [números], debía recibir un pedido que jamás llegó, estuve todo el día pegado a la puerta y nunca tocaron el timbre ni nada y sin embargo informaron que pasaron y no encontraron a nadie en el domicilio (donde además vivimos casi 10 personas) lo cuál es completamente mentira, al mismo tiempo ni mercadolibre ni la empresa webpack ofrecen información clara de donde estará mi pedido para yo mismo ir a buscarlo. Además nada me asegura que no volverán a hacer lo mismo mañana, por simple pereza del mensajero o desorganización de ambas empresas, así se hacen llamar la no.1 de argentina? les falta mucho pibes. Me arrepiento rotundamente de haber elegido mercadoenvíos, busquen sus cosas personalmente, no las dejen en las manos de esta gente.
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Victor, te agradecemos por hacernos llegar tu experiencia.
19 de Diciembre a las 14:23 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que nos encargaremos de elevar lo comentado con el sector encargado para que no vuelva a suceder.
Te pedimos disculpas y te agradecemos nuevamente por cooperar con el sitio.
Saludos.