? represalia, r*** y e******** financiera por parte de mercado libre …
Compro un celular el dia 14/8/19 , hoy 23/8 sigue sin llegar. Lo pague con tarjeta de credito. Llamo a webpack y me dicen que creen que esta extraviado, que lo vuelva a llamar el dia 28/8 para ver si sigue perdido o lo encontraron. Recien ahi, si es que lo dan por extraviado, informarian a mercado libre para que inicien el procedimiento de devolverme la plata, procedimiento que dicen demora 15 dias mas, es decir, un mes depues de la compra. Quiero saber como me devuelven la plata? quien me avisa? que pasa con la compra que ya quedo registrada en la tarjeta? una solucion a esto por favor!!
Compro un celular el dia 14/8/19 , hoy 23/8 sigue sin llegar. Lo pague con tarjeta de credito. Llamo a webpack y me dicen que creen que esta extraviado, que lo vuelva a llamar el dia 28/8 para ver si sigue perdido o lo encontraron. Recien ahi, si es que lo dan por extraviado, informarian a mercado libre para que inicien el procedimiento de devolverme la plata, procedimiento que dicen demora 15 dias mas, es decir, un mes depues de la compra. Quiero saber como me devuelven la plata? quien me avisa? que pasa con la compra que ya quedo registrada en la tarjeta? una solucion a esto por favor!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
? represalia, r*** y e******** financiera por parte de mercado libre …
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Victorio, si tu compra fue marcada como extraviada y el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
23 de Agosto a las 13:31 hs.Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre cómo se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
Gracias por responder, entiendo la respuesta. El tema es que webpack tarda mucho en confirmar si esta extraviado. A mi no me sirven sus plazos. No tiene mercadolibre un mecanismo mas agil en estos casos para cancelar la compra sin depender de los tiempos y procedimientos de webpack? que dicho sea de paso, se comporta de manera irresponsable como minimo. Gracias.
23 de Agosto a las 17:33 hs.Atte Victorio
A 14 días de haber pagado el articulo, todavia no llego. Ni de Mercado Libre, ni del correo recibi algun tipo de contacto para ver como solucionamos el problema. Nunca me paso algo asi con Mercado Libre en 8 años de usuario. Sigo esperando una respuesta. Obviamente ya no necesito el celular, quiero que me devuelvan la plata.
28 de Agosto a las 20:59 hs.Victorio,
29 de Agosto a las 9:50 hs.Desde la cuenta asociada a éste e-mail que nos proporcionas no hay compras realizadas.
Te pedimos que inicies un reclamo desde el detalle de la operación para que podamos comunicarnos con el correo y saber qué sucedió.
Te esperamos,
Mercado Libre
Después de casi 20 días de espera, Mercadolibre me notifica que podía anular la compra sin la necesidad de esperar el paquete y rechazarlo. Y así fue, pude cancelar la compra
08 de Setiembre a las 9:06 hs.