Buenas noches me sale 4 transferencia de mercadolibre que yo no hize …
Hola ¡buenas tardes! el motivo de mi consulta es que mi cuenta de mercadolibre se vínculó con otro email que no me pertenece a mi. Sino a otra persona registrada con ese email cuya identidad conozco, pero en vez de llegar las notificaciones y beneficios que recibo de mercadopago y mercadolibre a mi cuenta y email original, llegan a la cuenta que no me pertenece, es decir, a un email distinto al mio, a la de otra persona. Lo intente cambiar y solucionar de la mejor forma posible pero me aparece que ya está registrado mi anterior email y no lo puedo recuperar.
puedo iniciar sesión con los 2 emails y debería hacerlo en 1 sólo o sea en el mio
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¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!
22 de Agosto a las 10:13 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte.
En este caso te pedimos que ingreses un correo que no tenga ninguna cuenta asociada.
De esta forma no tendrás problemas a la hora de cambiar el correo.
Qué tengas un excelente día.
Porque el problema sigue pasando. No llegan mis notificaciones a mi casilla de correo sino a otro correo que nisiquiera es mio.
26 de Agosto a las 19:04 hs.ResponderIvan, verificamos y el único e-mail asociado a esta cuenta es el que nos indicaste.
27 de Agosto a las 8:42 hs.ResponderPor favor te pedimos que desde MI cuenta > Configuración > e-mails verifiques que tengas en punto seleccionado en las opciones que deseas recibir.
Saludos.
Porque el email que tengo ahora no es mio y no lo puedo cambiar por el que tenía antes
27 de Agosto a las 11:04 hs.ResponderHola IVAN, te solucionaron el problema. Me está pasando algo parecido, estoy intentando contactar con mercado libre, pero aún no me dan respuesta.
20 de Abril a las 1:15 hs.Responder