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El 29 de marzo compré una cama ortopédica usada,pero el vendedor me contactó y me dijo que no aceptaba mercadopago,sólo efectivo...por ende me canceló la compra....pero hasta el día de hoy visa no tiene dicha cancelación ,por lo que debo pagar por un producto que necesito urgente y no poseo....no hay forma de reclamar a mercadolibre porque esa posibilidad se cerró al finalizar la operación.ya inicié el reclamo en defensa al consumidor....pero me parece que los compradores estamos totalmente desprotegidos....el que vendía la cama tiene mis datos personales y sólo acepta efectivo... Qué hace m.l con este vendedor que se maneja de esta manera????y mi dinero?me lo van a devolver con intereses???encima nadie que te atienda el reclamo....
El 29 de marzo compré una cama ortopédica usada,pero el vendedor me contactó y me dijo que no aceptaba mercadopago,sólo efectivo...por ende me canceló la compra....pero hasta el día de hoy visa no tiene dicha cancelación ,por lo que debo pagar por un producto que necesito urgente y no poseo....no hay forma de reclamar a mercadolibre porque esa posibilidad se cerró al finalizar la operación.ya inicié el reclamo en defensa al consumidor....pero me parece que los compradores estamos totalmente desprotegidos....el que vendía la cama tiene mis datos personales y sólo acepta efectivo... Qué hace m.l con este vendedor que se maneja de esta manera????y mi dinero?me lo van a devolver con intereses???encima nadie que te atienda el reclamo....
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¡Hola!
20 de Abril a las 12:34 hs.ResponderIngresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
Estamos a 20 de abril y en visa no tienen noticia alguna de la anulación....a este ritmo (desde el 29 de marzo) lo voy a tener que pagar....dinero que necesito para comprar otra cama*****pédica ya que perdí el tiempo y me gané un problema comprando en mercadolibre....Además uds no tienen en cuenta la inflación...marzo 4,7%...o uds creen que visa me devuelve con intereses????
20 de Abril a las 19:53 hs.ResponderA pesar de que la compra se anuló ,vida me la sigue descontando porque no recibieron aún la cancalacion
24 de Abril a las 19:28 hs.ResponderVisa...cancelación
24 de Abril a las 19:29 hs.ResponderMe cobraron la primera cuota de la cama ortopédica que compré en mercadolibre y supuestamente anularon (por causas ajenas a mí persona).Ya está ,no me ofrecieron solución alguna.Aunque me lo devuelvan el mes próximo dudo que sea con intereses...Sean cuidadosos a la hora de comprar en Mercado libre...Igual sigo mi reclamo por defensa al consumidor.Gracias
05 de Mayo a las 16:19 hs.ResponderEste mes tuve que pagar la primera cuota....pero me la descuentan el mes próximo....y ya visa no me cobrará ese producto cuya compra cancelé el mismo día de efectuada.Nunca se comunicaron de mercadolibre, salvo por este medio.Igualmente, continúo el reclamo vía defensa al consumidor.Gracias
24 de Mayo a las 8:42 hs.ResponderMaria, vemos que el pago está devuelto, pero queremos brindarte la tranquilidad de que ya nos encontramos trabajando y ni bien tengamos novedades te contactaremos a tu correo con la consulta ********.
24 de Mayo a las 11:20 hs.Responder