A la atención del servicio de atención al cliente / legal de mercado …
Hola, me bloquearon la cuenta, me piden que verifique identidad, lo hago pero no tengo ninguna respuesta y sigo bloqueado. Aparentemente es porque tenia otra cuenta con mi mismo nro celular que no utilizo, la realidad es que estan las dos bloqueadas, en ninguna me deja validar identidad y ademas no me deja eliminar la cuenta que no ulilizo.
Hola, me bloquearon la cuenta, me piden que verifique identidad, lo hago pero no tengo ninguna respuesta y sigo bloqueado. Aparentemente es porque tenia otra cuenta con mi mismo nro celular que no utilizo, la realidad es que estan las dos bloqueadas, en ninguna me deja validar identidad y ademas no me deja eliminar la cuenta que no ulilizo.
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Siguo validando la identidad pero la cuentsa sigue bloqueada.
19 de Setiembre a las 11:07 hs.ResponderSigo sin poder validar mi identidad, sigo sin poder utilizar mi cuenta.
28 de Setiembre a las 0:20 hs.ResponderSi bien tomaron el caso aun sigo sin que se solucione el preoblema
10 de Octubre a las 7:22 hs.Responder