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¡Hola Ariel!
13 de Agosto a las 1:35 hs.ResponderTe comentamos que algunos comercios utilizan Mercado Pago para cobrar a sus clientes y no les informan que la descripción del resumen de la tarjeta será "Mercado Pago" por lo que te recomendamos chequear si no realizaste un pago por ese monto en esa fecha en un comercio.
De todas formas, si alguien utilizó tu tarjeta físicamente y no le solicitaron ninguna validación es importante que te contactes con el banco para reforzar la seguridad de tu tarjeta.
También podrás contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.
Te responderán vía e-mail en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.
Saludos,
La tarjeta se utilizó para ingresar dinero a una cuenta de mercado pago. Ya me brindaron datos de cuenta y nombre. Pero me llama la atención que al saber que usaron una tarjeta robada no le suspendan la cuenta a esa persona y me reintegren el dinero. Ya hice el reclamo en el Banco y en la policía. Marcare solucionado cuando tenga novedades.
17 de Agosto a las 10:19 hs.ResponderNunca brindaron una solución, sólo se limitaron a decirme los datos y que el Banco se tenía que comunicar
28 de Agosto a las 7:45 hs.Responder