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Correo urbano, sus empleados con la complicidad de otros empleados de la empresa, mienten descaradamente cuando hacen ubicar que no han podido entregar un producto de mercado libre. Concretamente, antes de ayer esperé la entrega de un producto todo el día en mi casa, ya que figuraba en mi cuenta " su paquete está en el último tramo del recorrido", y la encomienda nunca llegó. Y no solo no llegó, sino que hacen ubicar a mi cuenta "visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita". Luego, ayer junto con este paquete me debía llegar otro y tampoco jamás llegó y hacen ubicar mentirosamente en mi cuenta "no pudimos entregar el paquete por segunda vez"; todo lo cual está armado por parte de estos empleados del correo para encubrir que no están cumpliendo con su labor. Me comunico ayer con el área de atención al cliente de urbano, les envió email denunciando esta situación y no me responden nada. También le mando otro a la encargada de asuntos legales de urbano, claudia couronne, y tampoco responde. Pareciera que hay una actitud dentro de los empleados de la empresa de taparse unos a los otros los cuasi ilícitos que protagonizan. Ante esto, solicito a mercado libre que tome cartas en el asunto. Por otra parte, no puedo creer que ml posea contrato con esta empresa que posee tan poca buena rep***ción. Saludos.
Correo urbano, sus empleados con la complicidad de otros empleados de la empresa, mienten descaradamente cuando hacen ubicar que no han podido entregar un producto de mercado libre. Concretamente, antes de ayer esperé la entrega de un producto todo el día en mi casa, ya que figuraba en mi cuenta " su paquete está en el último tramo del recorrido", y la encomienda nunca llegó. Y no solo no llegó, sino que hacen ubicar a mi cuenta "visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita". Luego, ayer junto con este paquete me debía llegar otro y tampoco jamás llegó y hacen ubicar mentirosamente en mi cuenta "no pudimos entregar el paquete por segunda vez"; todo lo cual está armado por parte de estos empleados del correo para encubrir que no están cumpliendo con su labor. Me comunico ayer con el área de atención al cliente de urbano, les envió email denunciando esta situación y no me responden nada. También le mando otro a la encargada de asuntos legales de urbano, claudia couronne, y tampoco responde. Pareciera que hay una actitud dentro de los empleados de la empresa de taparse unos a los otros los cuasi ilícitos que protagonizan. Ante esto, solicito a mercado libre que tome cartas en el asunto. Por otra parte, no puedo creer que ml posea contrato con esta empresa que posee tan poca buena rep***ción. Saludos.
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