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Hice una compra y en 13 años es la primera vez q me acontece. Compre un producto q me llegó en tiempo y forma pero no funcionaba correctamente asi q lo mande de nuevo a esta empresa para cambio previo aviso y si respuesta fue q podía hacerlo y me enviaron una guia de Correo Argentino Ahora ya hace varios días q no tengo respuesta la última comunicación fue q según ellos el producto no les había llegado. Hice mi reclamo a mercado libre y no tuve respuesta. ahora no se q hacer la tarjeta ya me descontó el costo del producto.
Hice una compra y en 13 años es la primera vez q me acontece. Compre un producto q me llegó en tiempo y forma pero no funcionaba correctamente asi q lo mande de nuevo a esta empresa para cambio previo aviso y si respuesta fue q podía hacerlo y me enviaron una guia de Correo Argentino Ahora ya hace varios días q no tengo respuesta la última comunicación fue q según ellos el producto no les había llegado. Hice mi reclamo a mercado libre y no tuve respuesta. ahora no se q hacer la tarjeta ya me descontó el costo del producto.
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Hola Alejandro, muchas gracias por tu contacto
26 de Noviembre a las 23:59 hs.ResponderNo pudimos verificar desde la cuenta que nos proporcionas la compra que nos mencionas.
De todas maneras, como nos dices que has iniciado un reclamo en el detalle de la misma compra, corresponde que continúes desde allí el contacto.
Si no responde o no llegan a un acuerdo con tu contraparte, te aparecerá el botón “Iniciar mediación”, para que nuestros especialistas intervengan y tomen una decisión resolutiva al respecto.
Que termines muy bien tu jornada. Saludos
Mi cuenta es lider**** por favor necesito me ayuden no tengo respuesta del vendedor. Gracias
27 de Noviembre a las 1:58 hs.Responder