Me robaron las fotos de un artículo que tengo en venta y las publicaron con la misma descripción y a un valor menor al que lo tengo yo, lo que hace que me vea perjudicada en las posibles ventas. Denuncie la publicación, pero veo que sigue activa. Como podemos arreglarlo? necesito una solución de inmediato. Gracias.
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Hola, Debora.
30 de Diciembre a las 15:44 hs.ResponderSiempre que encuentres alguna publicación que esté infringiendo con nuestras políticas, puedes hacer la denuncia haciendo clic en "Denunciar", el botón se encuentra al final de la sección preguntas dentro de la publicación, sobre la derecha.
De esta forma, recibiremos tu denuncia y tomaremos las acciones correspondientes en las cuentas.
Gracias por tu actitud.
Fue lo primero que hice, la cuenta falsa sigue con la foto que robó de mi cuenta. Opte por cambiar mis fotos para no generar confusión con posibles compradores.
03 de Enero a las 8:40 hs.Mercado libre no respondió el reclamo realizado.
03 de Enero a las 8:37 hs.ResponderNo me han dado solución alguna
29 de Enero a las 7:54 hs.Responder