Hola mi caso es el siguiente: compré un: micrófono de condensador estudio c3l usb + brazo y antipop. El paquete tardaba más de lo normal, hasta que un día, veo que el paquete estaba marcado cómo entregado, de parte de la paquetería paquetexpress (en mi vida la había escuchado). Se me hizo demasiado raro, porque a mí no me había llegado nada... Pensé que era un error, y seguí esperando. Dos días después, al ver que seguía sin llegarme nada, intenté comunicarme con el vendedor, pero me encontré con la sorpresa de que, ¡los números de contacto que dejaba, no funcionaban!. Le mandé mensaje, pero no contestó. Le comenté la situación por mensaje, y tampoco respondió, por lo que le dije que iba a abrir un reclamo para solucionar eso. Luego de haber iniciado el reclamo, empecé a preguntar con mis vecinos, y resulta que uno de ellos tenía mi paquete, al principio lo negó, pero luego aceptó que lo recibió, ya que su nuera se llama igual que yo, según él. Y que la culpa no fué suya, sino de los mensajeros de la paquetería. Y que si por error le volvían a llevar algo equivocado, él lo iba a volver a recibir, y ya no me lo iba a devolver. Se puso muy grosero y agresivo el anciano. Me pidió prácticamente las perlas de la virgen para devolvérmelo...que si mi ife, comprobante de pago, etc. Sólo para que al llegar a casa, me diera cuenta de que estaba incompleto, en mal estado, y ¡¡no funcionaba!!. Ahora imagínense, que voy a reclamarle que está incompleto, y dañado. Creo que me agrede ahí mismo el triste anciano. Volver ahí, es comprometer mi integridad física, por lo que le escribí a mercado libre, rogandole que investiguen de dónde vino dañado realmente mi producto, y ¿quién se robó los accesorios?, ¿los de la paquetería, ó el vendedor?. Me pareció muy extraño que el vendedor núnca me respondiera, ni intentara arreglar nada. Que su información fuera falsa. Pero cuándo abrí el reclamo, inmediatamente pidió mediación a mercado libre. Hace una semana del reclamo, y no me resuelven.
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