He salido primera y no envían las preguntas del día
Vendí un parlante jbl por mercado libre. El comprador realizó un reclamo acusando no haberlo recibido. Mientras que por teléfono me mandaba mensajes diciéndome que lo recibió pero que se había arrepentido de comprarlo. Mercado libre me envío un mail diciéndome que le devolverían el dinero al comprador porque decía no haber recibido el producto y me daba dos dias hábiles para enviar mi comprobante de envío. Eso fue el sábado 7/12/[números]. El día lunes por la mañana mercado libre cierra el reclamo y le devuelve el dinero al comprador. Sin respetar los días hábiles para que yo pueda demostrar que el producto fue enviado. Tengo la documentación de la empresa que entrego el producto donde el comprador firmó el recibido y tengo los mensajes donde el comprador me afirma que recibió el producto y donde mediante excusas no realiza la devolución. Me siento estafada. Estoy desesperada.
Vendí un parlante jbl por mercado libre. El comprador realizó un reclamo acusando no haberlo recibido. Mientras que por teléfono me mandaba mensajes diciéndome que lo recibió pero que se había arrepentido de comprarlo. Mercado libre me envío un mail diciéndome que le devolverían el dinero al comprador porque decía no haber recibido el producto y me daba dos dias hábiles para enviar mi comprobante de envío. Eso fue el sábado 7/12/[números]. El día lunes por la mañana mercado libre cierra el reclamo y le devuelve el dinero al comprador. Sin respetar los días hábiles para que yo pueda demostrar que el producto fue enviado. Tengo la documentación de la empresa que entrego el producto donde el comprador firmó el recibido y tengo los mensajes donde el comprador me afirma que recibió el producto y donde mediante excusas no realiza la devolución. Me siento estafada. Estoy desesperada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He salido primera y no envían las preguntas del día
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mous…
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
¡Muchas gracias por contarme lo sucedido! Te voy a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.
11 de Diciembre a las 18:39 hs.ResponderPara que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:
1. Ingresa aquí → http://bit.ly/2GIYzDO
2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.
3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío".
Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.
¡Quedamos a la espera de tu contacto!