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Hice una compra en mercadolibre libre y quedaron en que me la enviaban por ues , pero resulta que no me la trajeron y ellos dicen que estuvieron en mi domicilio cosa que no estuvieron y si estuvieron no avisaron , la casualidad es que justo empezó a llover cuando pusieron que no habían encontrado a nadie. Yobapgue por un servicio y resulta que ahora tengo que levantar yo el artículo en reus . Quise cancelar la compra y mercado libre no me da la opción porque obvio es mensajería de ellos . Yo no tengo tiempo de ir a ningún lugar a levantar nada por algo pago envío sino no lo haría
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¡Hola Xime!
13 de Junio a las 9:27 hs.Entendemos perfectamente tu malestar y disconformidad.
Te contamos que cuando el correo informa la visita, nosotros no podemos intervenir en su labor.
Si ya no deseas el producto, o no lo deseas ir a retirar, el mismo quedará en sucursal por algunos días, luego comenzará el proceso de devolución y a ti se te devolverá el dinero.
¡Buena jornada!
Ues me lo soluciono me reenvío la compra
18 de Junio a las 8:52 hs.