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Compré una tv y tiene la pantalla rota, cuando llegó, el que la entregó me mostró su parte de arriba, claro que con esto del covid no se puede ingresar al domicilio y realizar un umboxing en el momento para ver qué esté en perfecto estado. Horas después cuando me dispongo a colocarla con ayuda, ya que es bastante grande, al sacarla vemos que tiene dos golpes, como si le hubiesen pegado un martillazo. La cinta que envuelve la caja de abajo es diferente a la de arriba, ya realice el reclamo en mercado libre y espero que tenga solución, nunca tuve problemas con mis compras ahí, pero en este caso es un producto caro y estoy bastante nerviosa con todo esto ya que tengo problemas de salud.
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08 de Mayo a las 17:06 hs.ResponderDaniel Erramuspe quiere devolver el producto Reclamo n.º **********.
Ojala tengas suerte, yo estoy reclamando desde hace 1 mes. me comunique desde el sector ayuda y nada..., desde facebook de Mercado Libre y nada... Hay que hacer el reclamo en las entidades correspondientes, Yo inicie el reclamo en defensa del consumidor, si mercado libre me da una solucion lo anulare. Mientras tanto ellos se desentiendan y no me brinden una solucion, me comunicare por las redes sociales e incluso por este medio, comentando como hice en tu caso, asi nos ayudamos entre todos! y evitamos que nos es ta fen
08 de Mayo a las 17:08 hs.Responder