Pedi un telefono celular y lo recibe mi hija,posteriormente veo que el paquete venia alterado,roto,sellado con diurex,como si lo hubieran forzado,despues lo abro y veo q solo estaba el puro cargador y el celular no venia,probablemente en el transcurso los empleados isieron mal uso del paquete y lo sustrayeron, mi pregunta es donde esta la confianza d sus empleados,mande toda la evidencia a mercado libre e inclusive le mande mensaje al vendedor y el m comento q si mando el producto y q lo oculto muy bien para q no lo sustrayeran,pero aun asi lo isieron y m dijo q ya es problema d mercado libre,el reclamo sigue en proceso no m han solucionado nada ya van 10 dias,entonces yo para poder asegurar mi dinero tuve q jalarles el pago y ellos m sigen cuestionando en q pague nuevamente para solucionar el problema pero no confio en ellos,m pueden orientar.
Pedi un telefono celular y lo recibe mi hija,posteriormente veo que el paquete venia alterado,roto,sellado con diurex,como si lo hubieran forzado,despues lo abro y veo q solo estaba el puro cargador y el celular no venia,probablemente en el transcurso los empleados isieron mal uso del paquete y lo sustrayeron, mi pregunta es donde esta la confianza d sus empleados,mande toda la evidencia a mercado libre e inclusive le mande mensaje al vendedor y el m comento q si mando el producto y q lo oculto muy bien para q no lo sustrayeran,pero aun asi lo isieron y m dijo q ya es problema d mercado libre,el reclamo sigue en proceso no m han solucionado nada ya van 10 dias,entonces yo para poder asegurar mi dinero tuve q jalarles el pago y ellos m sigen cuestionando en q pague nuevamente para solucionar el problema pero no confio en ellos,m pueden orientar.
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Sigo con el reclamo y el contracargo,no se hacen responsables de sus errores,solo pido que acepten de regreso su paquete tal como ellos me lo entregaron,sin el producto para que no me afecten en mi historial.
13 de Abril a las 0:28 hs.Responder