No puedo retirar un dinero de una venta de 10mil pesos me descontaron su comisión y al comprador por medio de Mercado Pago Pero me dicen que hubo un problema y que me encuentro suspendido para comprar o retirar mi dinero me parece injusto porque hace unos días atras hice una transacción identica pero de 100 pesos y fue todo perfecto veo que cuando te hacen compras grandes siempre pasa algo yo necesito mi dinero ya que vivo de esto por favor necesito una pronta respuesta. Desde ya muchas gracias.
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Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.
13 de Noviembre a las 19:39 hs.ResponderDe lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2PYNpvZ y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.
Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.
Saludos.
No me llegó nada
13 de Noviembre a las 23:43 hs.ResponderPara que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo desde el e-mail que te enviamos.
14 de Noviembre a las 10:40 hs.ResponderSi ya enviste tu consulta, aguarda el contacto vía e-mail.
¡Quedamos a tu disposición!
Me dice en mercado pago que tengo que hacer una verificación adicional para retirar mi dinero y por eso me restringe la cuenta voy donde dice y no pasa nada .
14 de Noviembre a las 11:03 hs.ResponderTodavía no
20 de Noviembre a las 0:09 hs.Responder¡Hola!
20 de Noviembre a las 1:29 hs.ResponderAgradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía email con el número de consulta ********.
¡Buena semana!
Piden cosas que porseguridad no se las doy
04 de Diciembre a las 9:57 hs.Responder