Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 31%
Reclamos resueltos: 12033
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Tablet

Compre una tablet me devitaron el dinero de mercado credito y no me mandaron el producto ahora me están cobrando algo que nunca recibi me bloquearon

Compre una tablet me devitaron el dinero de mercado credito y no me mandaron el producto ahora me están cobrando algo que nunca recibi me bloquearon
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Gracias por hacernos llegar tu consulta.

En este caso tu vendedor tiene la posibilidad de devolverte el dinero o de enviarte el paquete, si no pueden llegar a un acuerdo en la mensajería de la compra, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo.

Podrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda" en el detalle de la compra. De lo contrario puedes ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .

Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

Que tengas una buena semana

15 de Julio a las 8:11 hs.Responder
Roberto  

No se puede mandar msj xq me bloquearon en el chat

15 de Julio a las 8:15 hs.Responder
Roberto   Solución rechazada: 

Aún no me han brindado ninguna solución y me siguen cobrando algo que nunca me llego

17 de Julio a las 4:25 hs.Responder
Roberto  

Y me bloquearon el chat desde electroshow

17 de Julio a las 4:26 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Roberto,

Ten en cuenta que para que podamos ayudarte es necesario que nos contactes desde el detalle de tu compra

Podrás hacerlo seleccionando "Necesito ayuda" en el detalle de la compra. De lo contrario puedes ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .

¡Te ayudaremos!

17 de Julio a las 22:59 hs.Responder
Roberto  

No puedo ingresar

18 de Julio a las 7:30 hs.Responder

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