Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el ven…
Estimados, hoy me conecte a mercadolibre y de la nada me apareció el mensaje que estaba suspendida para operar ya que se detectó un comportamiento irregular sospechoso!! quedé plop. me había preparado ya que era cyber day y no quería perderme la oportunidad de aumentar mis venta.consulte que ocurría y lo único que respondieron es que las medidas habían sido correctas que me mantendrían suspendida.. Aun sin explicaciones de que es lo que habré hecho mal ni nada. totalmente decepcionada paranoica aún de no saber que hice y con una impotencia enorme ya que este es el único medio de sustento que tengo.no me cabe duda que es un error. Pero cada día que pasa pierdo ya que no puedo operar para nada..... Favor su ayuda
Estimados, hoy me conecte a mercadolibre y de la nada me apareció el mensaje que estaba suspendida para operar ya que se detectó un comportamiento irregular sospechoso!! quedé plop. me había preparado ya que era cyber day y no quería perderme la oportunidad de aumentar mis venta.consulte que ocurría y lo único que respondieron es que las medidas habían sido correctas que me mantendrían suspendida.. Aun sin explicaciones de que es lo que habré hecho mal ni nada. totalmente decepcionada paranoica aún de no saber que hice y con una impotencia enorme ya que este es el único medio de sustento que tengo.no me cabe duda que es un error. Pero cada día que pasa pierdo ya que no puedo operar para nada..... Favor su ayuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el ven…
No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Comentario / Propuesta más votada
Me pasó lo mismo. Me suspendieron la cuenta sin motivos. Hice reclamos, me contestaron que hubo un error, que eliminarían eso del historial y a los 2 días la suspendieron de nuevo. Nunca más me contestaron... Un desastre la atención al cliente de Mercado Libre.
01 de Junio a las 8:02 hs.ResponderMe pasó lo mismo. Me suspendieron la cuenta sin motivos. Hice reclamos, me contestaron que hubo un error, que eliminarían eso del historial y a los 2 días la suspendieron de nuevo. Nunca más me contestaron... Un desastre la atención al cliente de Mercado Libre.
01 de Junio a las 8:02 hs.ResponderQue frustrante!! Es como si al azar suspendieran solo por el hecho de utilizar la plataforma sin dar ningún motivo concreto ni pruebas de que es lo que hicimos que no se puede. Pero ya ley los términos y condiciones y es solo un error de ellos no he faltado a nada. Que desastre en que se convirtió la plataforma.
01 de Junio a las 8:49 hs.ResponderMe paso lo mismo , y peor ya que tengo plata en la aplicación y no me dejan usar , no se que medio legal hay en Uruguay para tal cosa ya que no cometi ninguna infracción y mucho menos ls plata de mis ventas que estaba autorizada por los compradores que me calificaron y por ellos
01 de Junio a las 18:40 hs.ResponderSi también me retuvieron el dinero, tenía más de 1.*** dólares.. nose que hacer.. alguien que pueda ayudar. Y siguen respondiendo lo mismo. Aun sin entender que hice =(
01 de Junio a las 18:45 hs.Yo hable con delitos informáticos ya que me estan ******ndo y caluniando no cometi nada ni rompi las regla ,es el colmo eligen a quien molestar ,porque la mayoría ponen celular y dirección en descripción y foto no sigen en la aplicación, rompen las reglas descaradamente y no los sacan debe ser ellos simo ,porque no me cierran las politicas selectiva. Yo quiero mi dinero lo gane en buena ley con excelente calificaciones autorizado por mis compradores y ellos y de una por quejarme me cierran y si tengo que ir a lo penal voy ,me cansó, 3 dias tratando de que me den solución y me toman del pelo xon email en portugués
01 de Junio a las 21:11 hs.ResponderLo peor es que al parecer responde una máquina, con una respuesta diseñada, ni siquiera analizan los casos, lo encuentro una falta de respeto yo también tenía excelente re****ción 0 calificaciones negativas ni reclamos y con bastante en la cuenta de mercadopago. Yo he podido sacar ni un peso y aun nose porque..
01 de Junio a las 22:44 hs.Me respondio delitos informático, que hablara a derecho al consumidor ,le pase un email, te paso el numero cuanto mas denunciemos mejor , hable con una abojada, me dijo lo mismo para dejar un precedente entras a la página principal de ellos en Facebook, y tienen mil queja a un hombre le cerraron ambas cuenta y se quedaron con 8 mil y a otra mujer lo mismo **** ****, o lo vuscas en Google y le pasas capturas de todo, yo hice eso le pase captura de todo las aplicaciones que dan fallo alegando proplemas tecnicos del sitios, el mensaje a mi celular que decia que retirara a la brevedad y me tienen bloqueada, las calificaciones excelente y la ultima venta que tengo captura de la conversación via mensaje interno de ML, no te quedes denuncia, si somos mas mejor
02 de Junio a las 16:13 hs.ResponderGracias, yo ya los estoy denunciando en donde se pueda.. YA que me parece que nos están tomando el pelo, han desligado todo a sus bots y procesos bach que no sirven ya que se necesita un análisis humano.
06 de Junio a las 16:13 hs.Comento me habilitaron por dos días, y su motivo fue absurdo ya que exigí que me indicaran la razón la cual fue: que tenia entregas pendientes, como no iba a tener entregas pendientes si al estar suspendida no podía sacar la etiquetas. Una justificación absurda. Es decir me suspendieron SIN MOTIVO. Y que me dejarían aún la cuenta de mercadopago sin facultad de retirar dinero "hasta hacer las entregas pendientes" pero que podía seguir operando SÓLO para VENDER
06 de Junio a las 5:43 hs.ResponderLuego de poder sacar las etiquetas y hacer las entregas que tenia retenidas por estar suspendida me comunique con mercadopago para decirles que ya había realizado la entregas y que ya todo era responsabilidad de la agencia de correos, que me dejaran retirar el dinero.... Resulta que tras preguntar eso ME VOLVIERON A SUSPENDER respondiendo el mismo mensaje del Bot "detectamos un comportamiento sospechoso en tus operaciones por lo que tu cuenta continúara suspendida"..
Me hicieron lo mismo, solo que a mí por publicaciones que estaban inactivas. Me inactivaron la cuenta, cuando pregunté por qué, respondieron que fue un error de ellos que sacarían eso de mi historial. A los 2 días me suspendieron la cuenta por lo mismo. INEXPLICABLE! Aún no me habilitaron ni me respondieron.
06 de Junio a las 15:30 hs.ResponderLo peor es que te responde un bot, es decir, ni siquiera realizan un análisis para determinar a quien suspender. A mi me parece una falta de respeto que no sean capaces de realizar un análisis. Mejor que te digan que esperes que están analizando tu caso a que te responda un bot La misma estupidez sin sentido para salir del paso.
06 de Junio a las 16:07 hs.Exactamente. De la misma manera suspenden las cuentas. Tienen algo que suspende las cuentas ante determinadas acciones, sin siquiera ver si está correcto. Un desastre la atención al cliente, que encima no te regalan nada, uno tiene que pagar por cada cosa que hace. Espero lo solucionen.
06 de Junio a las 16:16 hs.ResponderSigo suspendida y no me permiten hacerme otra cuenta y aún con mi dinero retenido en mercadopago aun no tengo ninguna respuesta clara del motivo. Y para colmo ya optaron por no responderme más...
02 de Julio a las 14:36 hs.Responder