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Bien. Mi cuenta fue suspendida permanentemente por operaciones irregulares en la misma. Me hackearon mis correos y como asi mis cuentas de redes sociales y mercado libre. Error mio al tener una sola cuenta para todo!
hable con mercado libre planteando mi situación que sufrí un hackeo, hasta cambien mis contraseñas y correos de lo mismo. Y me responden como robots diciendome que sigue suspendida permanentemente, pero cuando ingreso a a la página para ver si hay irregularidades me sale nuevamente que esta suspendida la cuenta y que debo contactarme con ellos, ya lo hice mas de 5 ocasiones y me dicen lo mismo. Además intento dar de baja dicha cuenta pero no me permiten, ahora no puedo hacer ninguna operación ya que ellos tienen mi información personal, y no puedo hacer uso de la plataforma. Si no me daran una solución, necesito dar de baja mi cuenta. Lamentablemente fui victma de hackers y aun no puedo recuperar algunas redes sociales, y ahora tampoco mercado libre. Porfavor si van a contactarse diciendome lo mismo como un robot que se guardaran el derecho de los datos y que solo estará suspendida permanentemente la cuenta no me escriban. Si no es con una solución concreta o que por lo menos puedo dar de baja mi cuenta. Gracias!
Bien. Mi cuenta fue suspendida permanentemente por operaciones irregulares en la misma. Me hackearon mis correos y como asi mis cuentas de redes sociales y mercado libre. Error mio al tener una sola cuenta para todo!
hable con mercado libre planteando mi situación que sufrí un hackeo, hasta cambien mis contraseñas y correos de lo mismo. Y me responden como robots diciendome que sigue suspendida permanentemente, pero cuando ingreso a a la página para ver si hay irregularidades me sale nuevamente que esta suspendida la cuenta y que debo contactarme con ellos, ya lo hice mas de 5 ocasiones y me dicen lo mismo. Además intento dar de baja dicha cuenta pero no me permiten, ahora no puedo hacer ninguna operación ya que ellos tienen mi información personal, y no puedo hacer uso de la plataforma. Si no me daran una solución, necesito dar de baja mi cuenta. Lamentablemente fui victma de hackers y aun no puedo recuperar algunas redes sociales, y ahora tampoco mercado libre. Porfavor si van a contactarse diciendome lo mismo como un robot que se guardaran el derecho de los datos y que solo estará suspendida permanentemente la cuenta no me escriban. Si no es con una solución concreta o que por lo menos puedo dar de baja mi cuenta. Gracias!
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Hola Sofia,
18 de Junio a las 8:43 hs.ResponderLo que tienes que hacer es comunicarte por el hackeo, no por la suspensión.
Para que nuestro equipo te ayude con lo ocurrido con tu cuenta te invitamos a ingresar al link: http://bit.ly/2BmcP1v
Ellos podrán analizar en detalle tu cuenta y se comunicarán contigo para ayudarte.
¡Quedamos a tu disposición!
Complete los datos que me solicitaron para confirmar que fue un hackeo. Y no, aun no recibí respuesta, y allí en el aviso informan "normalmente respondemos en un día" y ya han pasado mas de 1 dia y no he recibido respuesta.
22 de Junio a las 12:15 hs.ResponderSofía, ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está trabajando en tu caso y te estaremos dando respuesta a la mayor brevedad posible para ayudarte, a tu e-mail.
22 de Junio a las 17:30 hs.ResponderBien muchas gracias.
23 de Junio a las 2:38 hs.Ya ha pasado un mes y no he recibido ninguna solución!
18 de Julio a las 6:10 hs.Ya ha pasado un mes y no he recibido ninguna solución!
18 de Julio a las 6:11 hs.ResponderYa espere como 3 meses y aun no recibo una solución. Por mas que haya completado el formulario que me enviaron. Y aun así no me dejaron dar de baja mi cuenta.
19 de Agosto a las 16:31 hs.Responder