Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis…
El problema es que desde ayer 03/julio/19 no puedo usar mi cuenta de mercado libre me cancelaron las compras que ya había hecho esto debido a que me suspendieron la cuenta por "comportamientos irregular" lo cual es ilógico puesto que desde siempre eh comprado en esta página justamente un día antes 01/julio/19 había llegado a ser nivel 6 con "supuestos beneficios mayores" ese mismo día compre un control y me rechazaron el pago lo volví a intentar y me decía que comprobará mis datos como fotos de mi ine de enfrente y atrás y una foto mi (lo cual me parecío muy raro) pero al final lo hice comprobé mis datos y todo al siguiente día fue cundo me llegaron 2 correos una diciendo que rechazaron mi pago y otra donde decía que me habían suspendido mi cuenta no se que hacer invertí tiempo y dinero que aun no me dan ahí y no me dicen por que tampoco
El problema es que desde ayer 03/julio/19 no puedo usar mi cuenta de mercado libre me cancelaron las compras que ya había hecho esto debido a que me suspendieron la cuenta por "comportamientos irregular" lo cual es ilógico puesto que desde siempre eh comprado en esta página justamente un día antes 01/julio/19 había llegado a ser nivel 6 con "supuestos beneficios mayores" ese mismo día compre un control y me rechazaron el pago lo volví a intentar y me decía que comprobará mis datos como fotos de mi ine de enfrente y atrás y una foto mi (lo cual me parecío muy raro) pero al final lo hice comprobé mis datos y todo al siguiente día fue cundo me llegaron 2 correos una diciendo que rechazaron mi pago y otra donde decía que me habían suspendido mi cuenta no se que hacer invertí tiempo y dinero que aun no me dan ahí y no me dicen por que tampoco
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Hola, te pedimos que verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí.
04 de Julio a las 20:23 hs.ResponderSino puedes ingresar a tu cuenta, y dependiendo de la suspensión, te permite contactarte con nosotros desde el botón "Contáctanos".
¡Saludos!
Me mandaron un correo, pero es el mismo correo que mandaron la primera vez al igual que el otro no dice nada de como puedo solucionar el problema o si quiera "cual es el problema"
09 de Julio a las 7:53 hs.ResponderMe contestan con el mismo correo como si lo hubieran hecho a propósito
05 de Agosto a las 16:42 hs.ResponderEsperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.
06 de Agosto a las 11:08 hs.Responder