Suspension definitiva sin explicar el porque

Feliz tarde, hoy fui a entrar a mi cuenta y me dice " suspendimos tu cuenta. Suspendimos tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.la seguridad de nuestros usuarios está primero por lo que esta suspensión es definitiva" .
no me dicen que hice mal, pero en los últimos días por seguir las sugerencias actuales de ellos dicen que si hay ventas fuera de mercadolibre invitar a esos clientes a comprar por la página y tengo una red social donde hacen pedidos y por seguir la sugerencia cada ves que me iban a hacer una compra les pasaba el enlace de la publicación para que compraran por ahí y así seguir las recomendaciones, ellos no me dicen porque la suspensión definitiva pero me imagino que como muchos de mis clientes compraron por mis publicaciones en la última semana tal ves eso es lo que les pareció extraño , yo ya les verifiqué la cuenta como me lo pidieron y en la parte de contacto les indique que no hice nada malo que solo leí entre sus sugerencias hacer eso y solo quería cumplir con sus recomendaciones, les pedí disculpas porque no quería en ningún momento que pensaran mal pero que solo estaba siguiendo sus recomendaciones porque pensé que si lo sugerían es por algo bueno , tal ves la suspensión definitiva que dicen sea por otra cosas , pero como en la última semana aumentaron las compras en mis publicaciones gracias a mis compradores en redes sociales les hice el comentario sobre eso por si acaso y así vean que no soy yo quien esta haciendo algo malo, además no seria justo que me suspendan definitivamente por seguir recomendaciones de ellos mismos o porque simplemente se aumentan las ventas en algunas publicaciones , ojalá que ellos vean que no he hecho nada malo

Feliz tarde, hoy fui a entrar a mi cuenta y me dice " suspendimos tu cuenta. Suspendimos tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.la seguridad de nuestros usuarios está primero por lo que esta suspensión es definitiva" .
no me dicen que hice mal, pero en los últimos días por seguir las sugerencias actuales de ellos dicen que si hay ventas fuera de mercadolibre invitar a esos clientes a comprar por la página y tengo una red social donde hacen pedidos y por seguir la sugerencia cada ves que me iban a hacer una compra les pasaba el enlace de la publicación para que compraran por ahí y así seguir las recomendaciones, ellos no me dicen porque la suspensión definitiva pero me imagino que como muchos de mis clientes compraron por mis publicaciones en la última semana tal ves eso es lo que les pareció extraño , yo ya les verifiqué la cuenta como me lo pidieron y en la parte de contacto les indique que no hice nada malo que solo leí entre sus sugerencias hacer eso y solo quería cumplir con sus recomendaciones, les pedí disculpas porque no quería en ningún momento que pensaran mal pero que solo estaba siguiendo sus recomendaciones porque pensé que si lo sugerían es por algo bueno , tal ves la suspensión definitiva que dicen sea por otra cosas , pero como en la última semana aumentaron las compras en mis publicaciones gracias a mis compradores en redes sociales les hice el comentario sobre eso por si acaso y así vean que no soy yo quien esta haciendo algo malo, además no seria justo que me suspendan definitivamente por seguir recomendaciones de ellos mismos o porque simplemente se aumentan las ventas en algunas publicaciones , ojalá que ellos vean que no he hecho nada malo

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión

Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.

En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: http://bit.ly/2FGNZLX (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

¡Saludos!

17 de Setiembre a las 19:14 hs.Responder
Carel S 

Buenas tardes , no he recibido respuesta y el enlace que me indica no me aparece, por cual vía me van a contactar? No debería haberme llegado un email de mercadolibre con la respuesta?

17 de Setiembre a las 19:33 hs.
Carel S 

Volví a intentarlo y no me aparece al entrar en ayuda me lleva directo a un mensaje donde dice que los contacte y ya por ese contacto les deje varios mensajes y nada que me contestan, no me aparece la opción de cuenta y menos la de no puedo usar mi cuenta

17 de Setiembre a las 19:35 hs.
Carel S 

Buenos días, por favor ayudarme porque las opciones desde mi perfil no aparecen

18 de Setiembre a las 7:41 hs.Responder
Carel S  Solución rechazada: 

Ellos me dicen varias cosas primero dicen que tengo cuentas falsas y después dicen que cree esta cuenta para aumentar la reputación de otra , cosa que no es así tengo muchísimos años con mi cuenta y hasta tienen mi foto de cédula que es algo tan privado, me repiten lo mismo y por mucho que les diga que están equivocados pues es como que no les importara

21 de Setiembre a las 7:50 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Problema con reembolso Apolinar R

Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo mar…

Mercado libre incumple la com… Brian B

Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]prod…

Falta de respuesta, retención… Brian N

Tengo mi cuenta suspendida desde el 24 de mayo de [números] por publi…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas