La suspensión de mi cuenta fue un gran error, y me a perjudicado en g…
Hace más de 8 años que trabajamos con mercadolibre; hemos llegado a ser mercadolíder platinum en nuestra cuenta principal. Hace menos de dos semanas, iniciamos el cambio de titularidad, el cual fue denegado por mercadolibre debido a sus requisitos para este trámite. Sin más, iniciamos el traspaso manual de las publicaciones a la nueva cuenta.
obviamente, se entiende que se parte de cero y todo lo obtenido (rep***ción, historial, clientes, seguidores, ventas) queda perdido en la cuenta anterior.
a pesar de ello, continuamos con la relación comercial abriendo una nueva cuenta con la nueva sociedad en la cual publicamos todos nuestros productos. Terminado esto, una serie de 3 o 4 clientes realizan una compra y, debido probablemente a esa falta de rep***ción característica de una nueva cuenta, se arrepienten de su compra y las cancelan. Esta serie de cancelaciones provocó que el sistema automatizado de mercadolibre nos bloqueara definitivamente la cuenta sin revisión. Se entiende hasta este punto que un sistema tome parámetros simples para el bloqueo y el resguardo de los usuarios.
lo que no se entiende es que una revisión manual de los empleados a cargo de las cuentas sostenga una suspensión definitiva sin motivo válido. Se entiende que, al haber pasado 8 años en el sitio, este creó una base de ingresos/facturación en el negocio y que, si es vulnerada de forma injusta, atenta contra sus principios de dar una buena calidad de servicio a sus participantes. Aún más cuando nosotros, como clientes, hemos estado años con ellos.
por eso, y debido a la injusticia que conlleva que acciones arbitrarias, como la mala evaluación realizada sobre las acciones en las cuales el vendedor no tiene ningún tipo de influencia más que el comprador deseando cancelar por una obvia falta de rep***ción por ser una cuenta nueva, pedimos que se reconsidere esta situación. Alertamos, en caso de que no, a todos los nuevos usuarios que quieran construir una base en esta plataforma. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La suspensión de mi cuenta fue un gran error, y me a perjudicado en g…
Hola, quisiera saber si el correo [email protected] e…
Ya es demaciado tiempo y no herecibido mis pedidos
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
4 días después, han cambiado sus motivos 3 veces en los mensajes que me enviaron. Procedo a detallarlos.
29 de Abril a las 19:49 hs.Responder1- Irregularidades en las ventas.
2- Canceló muchas ventas.
3- (nueva) Inició ventas y luego se retiró de la plataforma.
Un desastre.
4 - Mismo mensaje con el que inició. Desconozco si se hablan con personas o bots automatizados. De todas maneras, un desastre. Concluyo porque es inviable que te lean.
01 de Mayo a las 12:38 hs.Responder