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La semana pasada al intentar ingresar a mi cuenta de ml y mp me encuentro con el siguiente mensaje tuvimos que suspender permanentemente tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular . No explican detalladamente cual fue la supuesta infracción y la respuesta tampoco dan explicación y porque suspenden mercado libre y mercado pago siendo esta ultima una billetera virtual ( es como el banco por decisión propia te bloquee la cuenta), me parece que se les fue la mano, no te dan la opción de comunicarte por teléfono ni por chat , solo mail que te responde un boot siempre lo mismo, la verdad me decepcionaron como cliente
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03 de Julio a las 20:26 hs.ResponderBuen día , Mercado Libre nunca se contacto para brindar una solución, o una explicación, solo se limitó a a comunicar que se realizó una falta grabe tu cuenta está bloqueada, mostrando un abuso de posición, saludos
08 de Julio a las 8:17 hs.ResponderMercado libre, nunca brindó una explicación apropiada acorde a el nivel de su decisión , solamente aduce desde su posición a que viole el artículo 6 y mi cuenda es bloqueada permanente, si yo prácticamente la utilizo para comprar.
19 de Julio a las 8:23 hs.ResponderMercado libre nunca dio explicaciones
04 de Agosto a las 16:43 hs.Responder