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toman decisiones arbitrarias con mis ventas en curso, devolviendo el dinero a la gente por mas que presento el ticket del envió .
solo estoy pidiendo una explicación y que no me estafen con las ventas.
Suspendieron mi cuenta sin motivo aparente alguno, hace 7 días estoy esperando me contesten por los medios que ofrecen pero no hay respuesta.
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Hola Matias, te recomendamos seguir la ruta:
12 de Diciembre a las 13:13 hs.ResponderConfiguración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta
Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda]
Saludos,
Si mínimamente, se tomaran el tiempo de leer, verian que dice, que ya intente por esos medios.
12 de Diciembre a las 13:17 hs.ResponderDicen que responderan a las 48hs, ya vamos ***hs (7 dias) sigo esperando? Mientras me sacan mi dinero y no puedo nisiquiera contetar por estat bloqueado. Es asi la modalidad?
Aguardo respuesta, muchas gracias.
Agrego que cuando inabilitan una cuenta, no se puede acceder a la seccion ayuda.
12 de Diciembre a las 13:19 hs.ResponderPor esto estamos aqui.
Nunca me contestaron por los medios que proponen, por más que ya pasaron mas de 10 dias.
17 de Diciembre a las 7:24 hs.ResponderHola Matias, ¿como estás?
17 de Diciembre a las 18:39 hs.ResponderPudimos ver que ya te estás contactando con nosotros desde nuestro portal de ayuda.
Te pedimos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos darle una resolución más rápida al inconveniente.
Saludos!
Es una broma? No leen la continuidad del reclamo? Hace mas de 10 dias.
17 de Diciembre a las 18:43 hs.Para que se comprometen en este portal a dar soluciones si van a dar respuestas predeterminadas.
Nunca me dieron una solución válida
12 de Enero a las 9:53 hs.Responder