Hola buenls días mi nombre es luis dayner yoris martinez fui repartid…
Soy comprador nivel 6 en mercadolibre, siempre ingreso dinero a mi cuenta de mercadopago para tener disponible y asi poder hacer mis compras.
el viernes 15 de noviembre ingrese dinero, use una parte para hacer compras y lo demás lo deje ahi. Al otro dia revisando la cuenta me doy cuenta que la habían suspendido, por lo que no puedo revisar ni dar seguimiento a mis mas de 70 compras y tampoco puedo usar mi dinero de mercadopago.
envie una solicitud mediante su ayuda y simplemente desaparecio, ahora cuando intento hacerlo nuevamente no me deja y marca error.
creo que suspendieron la cuenta por error, cabe aclarar que con la cuenta solamente compro, no vendo y llevo varios meses haciendolo, hasta tenia un credito de mercadocredito.
Soy comprador nivel 6 en mercadolibre, siempre ingreso dinero a mi cuenta de mercadopago para tener disponible y asi poder hacer mis compras.
el viernes 15 de noviembre ingrese dinero, use una parte para hacer compras y lo demás lo deje ahi. Al otro dia revisando la cuenta me doy cuenta que la habían suspendido, por lo que no puedo revisar ni dar seguimiento a mis mas de 70 compras y tampoco puedo usar mi dinero de mercadopago.
envie una solicitud mediante su ayuda y simplemente desaparecio, ahora cuando intento hacerlo nuevamente no me deja y marca error.
creo que suspendieron la cuenta por error, cabe aclarar que con la cuenta solamente compro, no vendo y llevo varios meses haciendolo, hasta tenia un credito de mercadocredito.
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Hola, Jose.
18 de Noviembre a las 21:04 hs.ResponderVemos que tiene un caso creado con nuestro sector especializado, bajo el número: ********.
Te estarán contactando vía e-mail, el mismo que figura en tu cuenta de Mercado Libre, para solucionar tu inconveniente.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
Hola, el dia de hoy me contactaron y me dijeron voy a seguir suspendido, que no voy a poder dar seguimiento a mis compras y que el dinero que deposite el viernes para comprar no lo voy a poder usar hasta el 16 de febrero.
20 de Noviembre a las 2:13 hs.ResponderNo entiendo por que, pero de verdad creo que es un error y me gustaría si me pueden ayudar.
Me urge respuesta a este tema, mínimo necesito poder entrar y ver mis compras para dar seguimiento.
22 de Noviembre a las 13:38 hs.ResponderSigo con el mismo problema, tienen dinero que yo deposite retenido en MercadoPago y no tengo acceso a dar seguimiento a mis compras.
23 de Noviembre a las 14:32 hs.ResponderJose, nuestro equipo encargado analizó tu cuenta y la resolución es la que te notificamos vía e-mail. Saludos.
24 de Noviembre a las 17:54 hs.ResponderAhora me estan llamando de MercadoCredito que por que quieren que pague, siendo que no me entregaron mas de 20 pedidos y tienen dinero mío retenido, es en serio?
03 de Diciembre a las 16:17 hs.Responder