Suspendieron mi cuenta porque detectaron un comportamiento irregular

Mercado libre suspendió mi cuenta, llevo mucho tiempo vendiendo y comprando de forma particular, en esta ocasión un comprador de bs. As estaba interesado en un repuesto y me pidió que arreglara el tema del envío porque yo había puesto "entrega en persona"(algo así) después de corregir para enviarlo y agregar una foto del repuesto a la publicación...el comprador hizo la compra; aparece su número y nos empezamos a comunicar por teléfono, así descubrimos que a ninguno de los dos nos cobraban envío...cancelé la venta e hice una publicación aparte, sólo del repuesto(2 fotos). Ya con una nueva publicación del repuesto...mi comprador hizo la operación y estuve pendiente de la etiqueta para realizar el envío...pero la etiqueta nunca llegó, pasado el día, el comprador me avisa que le cancelaron la compra...y yo trato de entrar a mi cuenta de ml y me sale: "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones". Si me dicen que algo estuvo mal lo arreglo, no hubo mala intención de mi parte en ningún momento...ojalá esto se solucione, tengo otras cosas pendientes de vender, compradores que justo estaban decidiéndose a comprar y ya no encuentran mis publicaciones. Muchas gracias!

Mercado libre suspendió mi cuenta, llevo mucho tiempo vendiendo y comprando de forma particular, en esta ocasión un comprador de bs. As estaba interesado en un repuesto y me pidió que arreglara el tema del envío porque yo había puesto "entrega en persona"(algo así) después de corregir para enviarlo y agregar una foto del repuesto a la publicación...el comprador hizo la compra; aparece su número y nos empezamos a comunicar por teléfono, así descubrimos que a ninguno de los dos nos cobraban envío...cancelé la venta e hice una publicación aparte, sólo del repuesto(2 fotos). Ya con una nueva publicación del repuesto...mi comprador hizo la operación y estuve pendiente de la etiqueta para realizar el envío...pero la etiqueta nunca llegó, pasado el día, el comprador me avisa que le cancelaron la compra...y yo trato de entrar a mi cuenta de ml y me sale: "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones". Si me dicen que algo estuvo mal lo arreglo, no hubo mala intención de mi parte en ningún momento...ojalá esto se solucione, tengo otras cosas pendientes de vender, compradores que justo estaban decidiéndose a comprar y ya no encuentran mis publicaciones. Muchas gracias!

Marcelo V  Solución rechazada: 

Solo me enviaron un mensaje que decía algo así:
"Inhabilitamos tu cuenta porque detectamos que esta fue creada con la finalidad de impulsar la reputación de un usuario utilizando conductas no permitidas en la plataforma, como se indica en nuestros (MLA)"...etc.
La verdad que yo ni idea de eso...no he tenido ni la mas mínima intención de perjudicar a alguien y -obviamente- tampoco he querido perjudicarme yo. Creo que el "idioma" que utilizan para explicarme lo sucedido no es comprensible para el resto de los mortales. Pero sí necesitan de los "mortales" para que su negocio funciones bien. Quiero aprovechar para agradecer a "TuQejaSuma" por interesarse en mi caso.

25 de Abril a las 2:50 hs.Responder

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