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El día 23/10/19 a las 10:24, nos suspenden la cuenta hasta el 29/10/19 alegando "violación de derechos a la propiedad intelectual". El 24/10/19 a las 10:30 mi proveedor levanta la denuncia por tratarse de un error mercado libre persiste en la suspención , ocacionando grandes perjuicios económicos ya que no podemos vender nuestra mercadería que mercadolibre tienen retenida en su centro de distribuision ubicado en mataderos. Se llamo reiteradas veces para que consideren levantar la suspencion en el numero de caso [números] y la respuesta siempre fue frustrante.
El día 23/10/19 a las 10:24, nos suspenden la cuenta hasta el 29/10/19 alegando "violación de derechos a la propiedad intelectual". El 24/10/19 a las 10:30 mi proveedor levanta la denuncia por tratarse de un error mercado libre persiste en la suspención , ocacionando grandes perjuicios económicos ya que no podemos vender nuestra mercadería que mercadolibre tienen retenida en su centro de distribuision ubicado en mataderos. Se llamo reiteradas veces para que consideren levantar la suspencion en el numero de caso [números] y la respuesta siempre fue frustrante.
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Estamos en proceso de análisis y recabando información para para realizar el el reclamo en el fuero legal.
30 de Octubre a las 8:48 hs.ResponderEstamos en proceso de análisis y recabando información para realizar el reclamo en el fuero legal.
30 de Octubre a las 8:48 hs.ResponderSabes que pasa? cual es el problema ?
10 de Noviembre a las 12:44 hs.ResponderEs muy facil registrarse con datos apocrifos en el PPPI, ML no verifica en profundidad, los da como ciertos, y luego por su politica cerrada responden con mensajes estupidos y sin razonamiento, lo cual otorga al denunciante todo una gran autopista para desplazarse como le da la gana, denunciando y sin ser cuestionado.
hace años que padezco lo mismo, siempre es alguno nuevo el que se adueña de una marca para eviar competencias.
Mi queja hoy
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/dan-de-baja-eliminan-mis-publicaciones-por-denuncias-no-comprobables-del-pppi
A pesar que fue un error de X28 por denunciarnos por uso de la marca (siendo nosotros distribuidores oficiales), nunca respondieron a nuestro pedido, tuve que comerme toda la suspensión y afrontar la perdida del negocio, ellos tuvieron mi mercadería en sus depósitos por el tiempo que ellos determinaron. TOTALMENTE ABUSIVO
25 de Noviembre a las 10:02 hs.ResponderPor lo que nos comentas comprendemos que ya tienes un caso con nuestro sector especializado.
25 de Noviembre a las 16:54 hs.ResponderPor eso te pedimos que sigas la comunicación con ellos vía e-mail.
¡Quedamos a tu disposición!