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Hoy domingo 06/06/[números] intento ingresar a mí cuenta de mercado libre que abrí está semana. La cual utilizo para realizar pagos electrónicos. Al intentar ingresar me indica que mí cuenta fue suspendida por irregularidades. Ya seguí la ruta de la aplicación para solucionar el problema. No indica cual es el movimiento irregular. Lo único que me interesa es recuperar mí dinero (más de [números] pesos argentinos). Quiero los pasos para poder retirarlo y que se me indique porque se retuvo mí dinero al suspender la cuenta.
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05 de Junio a las 20:18 hs.ResponderSe comunicaron conmigo hace 48hs en un mail que decía lo siguiente:
11 de Junio a las 10:18 hs.ResponderHola, Ayelen
Notamos comportamientos irregulares en tus operaciones y decidimos suspender tu cuenta permanentemente con base en nuestros Términos y Condiciones, Cláusula 9.
Por seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 03/07/****.
Tomamos esta medida para mantener el sitio seguro y confiable.
Saludos,
Atención al Cliente
MercadoLibre | MercadoPago
No me han indicado como retirar mí dinero en esa fecha. Y tampoco me indican porque se retiene mí dinero hasta esa fecha.