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Hola. Recientemente mercadolibre suspendió 2 de mis publicaciones y a las pocas horas me informa que he sido suspendida para vender durante 4 días. El motivo esgrimido fue: "tuvimos que borrar tu publicación porque ofrecías un producto que esta prohibido por nuestra política de réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas", pero no entiendo en qué tipo de criterios de basan para determinar que vendo esas cosas yo. Además, debo suponer que es algo puntualmente en mi contra, ya que he buscando y visto que otros usuarios ofrecen exactamente los mismos productos que yo y sus publicaciones siguen allí sin problemas. Debo suponer entonces que mercadolibre me suspende compulsivamente por ser novata y llevar poco tiempo en el sitio, ya que los otros vendedores llevan bastante más tiempo que yo.
Hola. Recientemente mercadolibre suspendió 2 de mis publicaciones y a las pocas horas me informa que he sido suspendida para vender durante 4 días. El motivo esgrimido fue: "tuvimos que borrar tu publicación porque ofrecías un producto que esta prohibido por nuestra política de réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas", pero no entiendo en qué tipo de criterios de basan para determinar que vendo esas cosas yo. Además, debo suponer que es algo puntualmente en mi contra, ya que he buscando y visto que otros usuarios ofrecen exactamente los mismos productos que yo y sus publicaciones siguen allí sin problemas. Debo suponer entonces que mercadolibre me suspende compulsivamente por ser novata y llevar poco tiempo en el sitio, ya que los otros vendedores llevan bastante más tiempo que yo.
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17 de Setiembre a las 0:28 hs.Responder¡Hola! Te damos la tranquilidad de que te ayudaremos
17 de Setiembre a las 17:10 hs.ResponderPara poder hacer esto ingresa aquí: bit.ly/2AEqjpd y selecciona "Resolver un problema con una publicación" y desde ahí podremos asesorarte sobre lo que sucede.
¡Saludos!