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Buenas tardes!!! mi problema es que entró a mi cuenta y no me deja comprar productos le pongo en la opción de comprar producto y me manda un mensaje que dice que estoy suspendido para comprar que debo resolver mi suspención para poder comprar,entonces fui ala opción de ayuda y me da la opción de verificación de identidad,incluso me pidió fotos de mi ife de lado derecho y reverso pero después de eso ya no me deja avanzar me aparece un mensaje que dice:oh no,no puedes seguir por aca,que no puedo completar el proceso en este dispositivo y me manda al inicio,cabe mencionar que soy nuevo en esto,nunca he comprado y vendido por medio de mercado libre será que por estar en nivel 1 me suspendieron mi cuenta,pero no le veo que sea muy grave ,ojalá pudieran ayudarme!!
Buenas tardes!!! mi problema es que entró a mi cuenta y no me deja comprar productos le pongo en la opción de comprar producto y me manda un mensaje que dice que estoy suspendido para comprar que debo resolver mi suspención para poder comprar,entonces fui ala opción de ayuda y me da la opción de verificación de identidad,incluso me pidió fotos de mi ife de lado derecho y reverso pero después de eso ya no me deja avanzar me aparece un mensaje que dice:oh no,no puedes seguir por aca,que no puedo completar el proceso en este dispositivo y me manda al inicio,cabe mencionar que soy nuevo en esto,nunca he comprado y vendido por medio de mercado libre será que por estar en nivel 1 me suspendieron mi cuenta,pero no le veo que sea muy grave ,ojalá pudieran ayudarme!!
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