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El día de ayer 30 de abril a las 9:30 am recibí un correo de que habían suspendido mi cuenta de forma permanente, sin embargo no me dijeron porque ni nada , cabe señalar que días anteriores yo había pedido un playera la cuál me llegó un caja vacía además de que esta misma caja se encontraba abierta, así mismo pedí un tutú sin embargo ese lo devolví y decía que me iban a devolver mi dinero en 3 días posteriores de recibirlo, pero de un momento a otro me suspendieron mi cuenta, yo entre a mercado pago y me pedía que verificará mi cuenta y así lo hice y cuando entre decía que era de forma permanente, el equipo de mercado libre no me ha brindado una solución y ni siquiera me deja transferir mi dinero.
yo soy clienta de ellos desde hace 3 años y con esta de la noche a la mañana son dos veces que me la suspenden la primera fue porque querían verificar que en verdad era yo y esta ni siquiera me dicen porque cada día me encuentro más decepcionada de mercado libre, cuando empezó era una gran aplicación.
El día de ayer 30 de abril a las 9:30 am recibí un correo de que habían suspendido mi cuenta de forma permanente, sin embargo no me dijeron porque ni nada , cabe señalar que días anteriores yo había pedido un playera la cuál me llegó un caja vacía además de que esta misma caja se encontraba abierta, así mismo pedí un tutú sin embargo ese lo devolví y decía que me iban a devolver mi dinero en 3 días posteriores de recibirlo, pero de un momento a otro me suspendieron mi cuenta, yo entre a mercado pago y me pedía que verificará mi cuenta y así lo hice y cuando entre decía que era de forma permanente, el equipo de mercado libre no me ha brindado una solución y ni siquiera me deja transferir mi dinero.
yo soy clienta de ellos desde hace 3 años y con esta de la noche a la mañana son dos veces que me la suspenden la primera fue porque querían verificar que en verdad era yo y esta ni siquiera me dicen porque cada día me encuentro más decepcionada de mercado libre, cuando empezó era una gran aplicación.
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No dan solución, ignoran mensajes.
17 de Mayo a las 13:56 hs.Responder