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¡Hola Monica! No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
21 de Junio a las 10:04 hs.ResponderPara ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.
¡Te esperamos!
Hola no tengo el menú de la.compra porque me mandó los códigos de pago por watsap y los abone en rapi pago
23 de Junio a las 0:53 hs.Responderpor favor ayudenme a recuperar mi dinero
23 de Junio a las 0:54 hs.Responderpor favor díganme que debo hacer
24 de Junio a las 4:13 hs.Responderno me dieron una solución,perdí 25 mil pesos con estos estafadores y siguen ofreciendo materiales para estafar a más gente y nadie le pone freno.el celular del estafador es ********** manden mensajes y vean como actúan .
07 de Julio a las 14:48 hs.ResponderMonica, gracias por acercarnos tu consulta.
08 de Julio a las 22:08 hs.ResponderTen presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
en los cupones de pago dice mercado pago,mercado libre
09 de Julio a las 1:38 hs.Responder