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Realicé la venta #[números] - 8 de octubre 21:55 y primero se demoró en envio y ahora aparece que el usuario según un mensaje que me mandó usó el producto pero se arrepiente de la compra. Por un lado me quedó el dinero congelado y nunca recupere los $4.[números] de la venta, por otro lado tampoco me mandaron ni el producto ni el numero de guia y no sé en que condiciones voy a encontrar algo que mandé nuevo y en el caso de que me lo devuelvan ya estaría usado.
espero respuesta, considerar que en ningún momento elegí la opción de que el producto puede ser devuelto.
gracias
Realicé la venta #[números] - 8 de octubre 21:55 y primero se demoró en envio y ahora aparece que el usuario según un mensaje que me mandó usó el producto pero se arrepiente de la compra. Por un lado me quedó el dinero congelado y nunca recupere los $4.[números] de la venta, por otro lado tampoco me mandaron ni el producto ni el numero de guia y no sé en que condiciones voy a encontrar algo que mandé nuevo y en el caso de que me lo devuelvan ya estaría usado.
espero respuesta, considerar que en ningún momento elegí la opción de que el producto puede ser devuelto.
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30 de Octubre a las 9:43 hs.Realicé el reclamo en ML y me devolvieron el dinero, aparentemente se resolvió la diferencia una vez que llegó el producto.
02 de Noviembre a las 18:28 hs.