Me descontaron mi dinero de la compra pero me sale compra incompleta …
Quería reclamar sobre una supuesta factura vencida que me están cobrando de mercadolibre con una referencia de melipayments collection attempt.
nunca realice esa compra y por los reclamos que leí no soy a la única que le cobraron eso. Me están debitando la plata de mi cuenta de mercadopago. Espero respuesta para solucionar esto y tener el reintegro del dinero. Muchas gracias
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Gracias por acercarnos tu consulta.
22 de Enero a las 0:34 hs.Los movimientos con referencia "melypayments" corresponden a las comisiones por venta.
En este caso te pedimos que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y corrobores que el monto se refiere al cobro de la comisión por venta.
¡Saludos!
Me eh fijado si el montó corresponde a la comisión por venta y no es así. La comisión por venta es según el tipo de publicación que tengas lo que te descuentan del producto?
22 de Enero a las 8:01 hs.¡No te preocupes! En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2F4RjlT
22 de Enero a las 9:28 hs.¡Desde allí podrán ayudarte!
Problema solucionado. Era un impuesto que me cobraron por un envío a otra provincia. Muchas gracias
22 de Enero a las 10:14 hs.