El retiro de dinero nº [números] a mi cuenta bancaria realizado el 26 de enero de [números] no figura en proceso ni de ningún otro modo. Tampoco figura ese importe disponible, imposible comunicarse con la empresa.
El retiro de dinero nº [números] a mi cuenta bancaria realizado el 26 de enero de [números] no figura en proceso ni de ningún otro modo. Tampoco figura ese importe disponible, imposible comunicarse con la empresa.
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¡No te preocupes! Para que podamos ver qué pasó con tu retiro de dinero, ingresa aquí: http://meli.la/1SbYy7
28 de Enero a las 11:39 hs.Haz clic en “cuál es el retiro”, y selecciona el retiro con el que tienes inconvenientes.
El retiro ********** no figura en la base de retiros a acreditar. Solución URGENTE. Debía efectivizarse hoy, 28 de enero.
28 de Enero a las 14:47 hs.26/01/****
28 de Enero a las 15:06 hs.22:19
#********** Retiro de dinero a cuenta bancaria $ -3.***,78 $ 0,00
26/01/****
22:19
#******** Costo por adelanto de dinero $ -***,52 $ 3.***,78
Informe de Mercado Pago.
28 de Enero a las 15:07 hs.Insisto. El retiro sólo figura en INFORMES de Mercado Pago. Consulten
28 de Enero a las 15:09 hs.He recibido un mail de Mercado Pago informando que están sucediendo irregularidades en las transferencias y que están trabajando en solucionarlo. Lástima que el sitio impida el acceso a la Atención del Vendedor. Así se evitarían esta situaciones de quejas públicas que a nadie gustan. Menos a nosotros los vendedores. Aguardaremos.
29 de Enero a las 17:08 hs.Mercado Libre lo ha solucionado. Podría haberlo hecho sin llegar a que interviniera este buen sitio. Pero las constantes trabas que ML pone para impedir el acceso de sus clientes mediante el menú de Ayuda, motiva esta intervención. Soy un vendedor con muchos años de actividad y con reputación máxima. Así y todo es casi imposible el acceso personalizado. Los items que ponen para poder llegar a una solución de los conflictos son digitados por el sitio y qué hacer cuando uno necesita soluciones que no están incluídas en sus respuestas automáticas ? Gracias por haber intervenido en un problema del cual el sitio me ha pedido disculpas. O sea, la razón era mía.
01 de Febrero a las 15:11 hs.