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01 de Noviembre a las 13:42 hs.Afortunadamente hoy, a 8 días corridos de la compra y a 7 días corridos desde mi primer reclamo, Mercado Libre y Mercado Pago lo han solucionado.
02 de Noviembre a las 12:28 hs.Recomiendo ***% Mercado Libre, no obstante deberían seguir las normas y plazos de la Ley de Defensa al Consumidor, porque la misma indica 10 días corridos desde la compra y la empresa se manejó con días hábiles, lo cual hace demorar laa gestiones iniciadas de reclamo.
A su vez NO RECOMIENDO a GRUPAZO ni a DeColchonesySommier porque han realizado una venta fraudulenta y ninguno de los dos responde los reclamos ni el contacto. Afortunadamente he sospechado a tiempo y he podido resolverlo con Mercado Libre, quienes si respondieron correctamente.