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Buenos días,repito reclamo no solucionado, el día 8 de diciembre de [números], hice la compra n° #[números], y finalmente cancelé la compra porque el vendedor daba muchas vueltas y no concretaba nada. Inicié un reclamo para cancelar y que me devuelvan el dinero (tu reclamo n.º [números]) y a los pocos días recibo un mensaje diciendo que el reclamo estaba cerrado y que me habían devuelto mi dinero. No puedo hacer nada con el reclamo cerrado, y el dinero en mi cuenta no esta (ni en mercadolibre, ni en mi banco). No hay ningún contacto en la web de mercadolibre que sirva de atención al cliente. No se a donde dirigirme, y mientras tanto.. Mi plata no esta. Capaz que necesitan más tiempo para dejar de trabajar con mi plata???
Buenos días,repito reclamo no solucionado, el día 8 de diciembre de [números], hice la compra n° #[números], y finalmente cancelé la compra porque el vendedor daba muchas vueltas y no concretaba nada. Inicié un reclamo para cancelar y que me devuelvan el dinero (tu reclamo n.º [números]) y a los pocos días recibo un mensaje diciendo que el reclamo estaba cerrado y que me habían devuelto mi dinero. No puedo hacer nada con el reclamo cerrado, y el dinero en mi cuenta no esta (ni en mercadolibre, ni en mi banco). No hay ningún contacto en la web de mercadolibre que sirva de atención al cliente. No se a donde dirigirme, y mientras tanto.. Mi plata no esta. Capaz que necesitan más tiempo para dejar de trabajar con mi plata???
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¡Buenos días Matias!
08 de Mayo a las 8:24 hs.ResponderApenas el equipo especializado lo chequee, se contactarán contigo a tu correo electrónico.
¡Que tengas una excelente jornada!
Me mandaron un mail diciendo que iban a ver el caso.. Y nada.. Eso fue todo
12 de Mayo a las 8:03 hs.ResponderSiguen sin hacer nada al respecto, jamas se comunicaron, jamas me devolvieron la plata. nadie hace nada?
19 de Mayo a las 14:30 hs.ResponderHola Matias,
19 de Mayo a las 21:37 hs.ResponderTe pedimos que corrobores tu casilla de correos, para tener mas información.
Puede que se encuentre en "spam" o en "no deseados".
Saludos.
Me dijeron q mire el correo de spam pero no hay nada
23 de Mayo a las 7:24 hs.Responder