Se robaron el contenido del paquete y mercadolibre no se hace cargo

Realicé una venta por mercado libre venta #[números] del 3 de marzo de [números] .

mercadolibre me obliga a usar el correo sbu3 (asi aparece en la etiqueta que me envia mercadolibre) para el envío

realicé ese envio el dia 4 de marzo , comprobante de recepción [números] recibido por leandro alvarez en la receptoria de la calle sarmiento [números] ( numero de envio [números]).

el dia 5 de marzo mi comprador recibió el envio pero la caja tenia otro contenido (un paquete de gelatina).

dentro del correo o de la receptoria robaron el contenido y cambiaron las etiquetas.

e reclamado a mercado libre, reclamo [números] .

mercadolibre le devolvio el pago al cliente (cosa que me parece justa) pero no me reconoce el robo del correo diciendome el 6 de marzo que "ya me cubrio situaciones similares" y que no me pueden cubrir este robo me saca de mi cuenta ese dinero

tengo 17 años vendiendo en mercadolibre soy vendedor mercadolider.

voy a iniciar un reclamo en defensa del consumidor

Realicé una venta por mercado libre venta #[números] del 3 de marzo de [números] .

mercadolibre me obliga a usar el correo sbu3 (asi aparece en la etiqueta que me envia mercadolibre) para el envío

realicé ese envio el dia 4 de marzo , comprobante de recepción [números] recibido por leandro alvarez en la receptoria de la calle sarmiento [números] ( numero de envio [números]).

el dia 5 de marzo mi comprador recibió el envio pero la caja tenia otro contenido (un paquete de gelatina).

dentro del correo o de la receptoria robaron el contenido y cambiaron las etiquetas.

e reclamado a mercado libre, reclamo [números] .

mercadolibre le devolvio el pago al cliente (cosa que me parece justa) pero no me reconoce el robo del correo diciendome el 6 de marzo que "ya me cubrio situaciones similares" y que no me pueden cubrir este robo me saca de mi cuenta ese dinero

tengo 17 años vendiendo en mercadolibre soy vendedor mercadolider.

voy a iniciar un reclamo en defensa del consumidor

armendarizmarhinagmailcom A  propuso una solución: 

Control pc..lamentablemente hace mas de 5 años aproximadamente ( tal vez algo menos)..que defensa al consumidor no se "mete"con mercadolibre, no acepta denuncias y creo que lo aclara explicitamente en la web.Tal vez les puedas enviar un carta documento..( eso de que ya te hemos cubierto en situaciones similares es algo que nunca le dicen a un cliente)...tal vez un Abogado , pero seguramente te salga mas caro la intervenciòn de un profesional que el valor neto del producto que reclamas devoluciòn del dinero.(no aclaras que has vendido), ...................Suerte!

08 de Marzo a las 15:45 hs.Responder
CONTROLPC  Solución rechazada: 

no me parece valida porque no me dieron ninguna explicacion. Siguen diciendo que no me pueden cubrir este robo del correo porque ya me cubrieron en otros casos SIMILARES. Los casos similares a este tipo de robo (robo de contenido) me ocurrieron en Diciembre en 5 ventas y NO ME CUBRIERON NINGUNO.

12 de Marzo a las 8:15 hs.Responder
CONTROLPC 

es INDIGNANTE la situacion. Soy un vendedor HONESTO con 17 años vendiendo en mercadolibre. La impotencia que siento en no tener formas de defension ante esta situacion. mercadolibre sabe muy bien que estos delitos ocurren en la logistica que ellos contratan. Nosotros no tenemos forma de documentar cuando enviamos un paquete y estamos a merced de los POCOS delincuentes que tienen en la logistica, no se si la receptoria el distribuidor o la entrega de los paquetes pero en algun tramo sacan la etiqueta del paquete y se la ponen a otro. mercadolibre es COMPLICE en esta situacion porque SIGUE PONIENDO en las etiquetas el codigo llamada SKU del articulo que se envia y si googlean ese codigo claramente se dan cuenta que es una notebook.

12 de Marzo a las 8:21 hs.Responder
CONTROLPC 

Ademas lo mas indignante es que le documente con FOTOS del paquete que recibio el comprador. con un envoltorio de los amarillos de mercadolibre y yo jamas despacho paquetes con ese material. (porque no lo tengo) solo despacho paquetes con envoltorio negro (film strech negro)

12 de Marzo a las 8:23 hs.Responder
CONTROLPC 

Los 5 robos de diciembre y esta de febrero ocurrieron todos en la receptoria de la calle SARMIENTO ****. tenga cuidado

12 de Marzo a las 8:25 hs.Responder
CONTROLPC  Solución rechazada: 

NO RESPONDIERON

23 de Marzo a las 8:07 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Reclamo por cobro indebido de… Gonzalo S

Detalle del reclamo: exijo la restitución inmediata de $5.[números…

Suspendieron mi cuenta acusán… Margarita D

Vendo productos esotericos hace años,ayer me suspendieron definitivam…

Repogramación constante de en… Maria L

Hice 3 compras que debian llegar "mañana". Las 3 compras fueron repro…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas