Hice una venta por mercado libre de una gopro en perfecto estado, el cliente incluso me confirmó que estaba todo bien, sin embargo, un día después el cliente solicita la devolución alegando el mal estado de la cámara, enviando fotos de está en pesimas condiciones, muy distintas a las recibidas. A pesar de que fundamente que la cámara fue entregada en un estado óptimo, con videos y fotografías como evidencia, mercado libre de igual forma hizo la devolución, haciendome pagar a mi el cobro de la devolución, y ahora voy a recibir el producto que envié en perfecto estado, totalmente dañado.no se me dio ningún tipo de respuesta, la supuesta mediación que existía ni siquiera considero la evidencia y mis reclamos, totalmente ignorado, continuaron con una devolución totalmente ilegitima.
exijo obtener una solucion que no se acepte la devolución, porque claramente el cliente fue quien le hizo el daño después de recibirla, o simplemente es otra cámara que trata de hacer pasar como la vendida.
Hice una venta por mercado libre de una gopro en perfecto estado, el cliente incluso me confirmó que estaba todo bien, sin embargo, un día después el cliente solicita la devolución alegando el mal estado de la cámara, enviando fotos de está en pesimas condiciones, muy distintas a las recibidas. A pesar de que fundamente que la cámara fue entregada en un estado óptimo, con videos y fotografías como evidencia, mercado libre de igual forma hizo la devolución, haciendome pagar a mi el cobro de la devolución, y ahora voy a recibir el producto que envié en perfecto estado, totalmente dañado.no se me dio ningún tipo de respuesta, la supuesta mediación que existía ni siquiera considero la evidencia y mis reclamos, totalmente ignorado, continuaron con una devolución totalmente ilegitima.
exijo obtener una solucion que no se acepte la devolución, porque claramente el cliente fue quien le hizo el daño después de recibirla, o simplemente es otra cámara que trata de hacer pasar como la vendida.
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