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Hoy 6 de mayo abone por dos libros. La vendedora se arrepintio. Quiero recuperar mi dinero ya. Porque me sucedio antes con una compra y ustedes se hicieron los indiferentes. No recupere mi dinero, ya paso un mes. Con esta compra que realice y la vendedora se arrepintio, ya no quiero otra vez perder mi dinero. De lo contrario enviare una carta documento y recurrire a un abogado y al derecho del consumidor, y gurdare los tickets, no se hagan los vivos
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Hola Azucena, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R.
08 de Mayo a las 8:23 hs.ResponderSólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Te esperamos.
Ninguna. Ni siquiera responden a mi reclamo.
12 de Mayo a las 13:12 hs.ResponderLo único que hacen es enviar mensajes para que compre
Hola, la devolución depende del medio de pago que hayas utilizado. Verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
12 de Mayo a las 21:14 hs.ResponderPuedes conocer el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago. Saludos.
Porque abone hace un mes y medio y el vendedor no existe. Hace una semana realicé dos compras y cuando me comunico con la vendedora me envía un mensaje que se arrepintió que no los vende
12 de Mayo a las 21:24 hs.ResponderHola, esperamos que te encuentres bien.
13 de Mayo a las 8:49 hs.ResponderPor favor en estas operaciones selecciona la opción de "Tengo un problema" y desde ahí vas a poder solucionar este inconveniente.
Desde ahí nuestro sector especializado te estará ayudando.
Perdí mi dinero. La verdad tanta progranda. Son unos ESTAFADORES
23 de Mayo a las 7:34 hs.ResponderTe estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
23 de Mayo a las 17:51 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia ☺
¡Saludos!