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Realicé la venta de un instrumento musical por mercadolibre.com.ar, todas las comunicaciones con el comprador se efectuaron a traves del mail que el sitio otorga a cada usuario, el comprador compro por mercadopago, el sitio me informó del pago y al momento de entregar el instrumento, el comprador dió el ok, liberando el pago. Además la persona que retiró completo el formulario de mercadolibre y firmo el mismo delante mío, como así también dejó copia de su documento.
el dinero lo retire de la cuneta de mercadopago, unos quince dias despues de la operación. Pese a ello, en estos dias me encuentro con un mail de mervcadolibre en donde dice que el comprador rechazo la compra y me pide evidencias de la entrega. Lo cual realicé, pero ahora me informan que tengo un contracargo por el valor de la venta porque el comprador desconocio la compra y el devolvieron su dinero.
además se quedó con el instrumento. De esta forma mercadolibre esta permitiendo el accionar de delinciuentes que compran y antes de retirar anulan los pagos, aprovechando esta demora que tiene mercadolibre en enterarse y en informar al vendedor.
Realicé la venta de un instrumento musical por mercadolibre.com.ar, todas las comunicaciones con el comprador se efectuaron a traves del mail que el sitio otorga a cada usuario, el comprador compro por mercadopago, el sitio me informó del pago y al momento de entregar el instrumento, el comprador dió el ok, liberando el pago. Además la persona que retiró completo el formulario de mercadolibre y firmo el mismo delante mío, como así también dejó copia de su documento.
el dinero lo retire de la cuneta de mercadopago, unos quince dias despues de la operación. Pese a ello, en estos dias me encuentro con un mail de mervcadolibre en donde dice que el comprador rechazo la compra y me pide evidencias de la entrega. Lo cual realicé, pero ahora me informan que tengo un contracargo por el valor de la venta porque el comprador desconocio la compra y el devolvieron su dinero.
además se quedó con el instrumento. De esta forma mercadolibre esta permitiendo el accionar de delinciuentes que compran y antes de retirar anulan los pagos, aprovechando esta demora que tiene mercadolibre en enterarse y en informar al vendedor.
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Comentario / Propuesta más votada
El sitio mercadolibre.com posee fallas, errores y estos permiten que el sitio sea usado por delincuentes. ¿que hacehace cambios? NO, denuncia a los ladrones y ******dores? NO Lo que hace es tratar de cobrarles a los legitimos usuarios, lo que les roban a ellos, eso los convierte en tanto o mas que los ladrones que se valen de este sitio, que debe llamarse ROBOLIBRE.com
28 de Setiembre a las 18:58 hs.ResponderROBOLIBRE.com tu plataforma de robos y ******s
28 de Setiembre a las 18:39 hs.ResponderEl sitio mercadolibre.com posee fallas, errores y estos permiten que el sitio sea usado por delincuentes. ¿que hacehace cambios? NO, denuncia a los ladrones y ******dores? NO Lo que hace es tratar de cobrarles a los legitimos usuarios, lo que les roban a ellos, eso los convierte en tanto o mas que los ladrones que se valen de este sitio, que debe llamarse ROBOLIBRE.com
28 de Setiembre a las 18:58 hs.ResponderDANTE ESTAMOS EN LA MISMA SITUACION !!! SOLO QUE A MI MI COMPRADOR ME INDICO QUE LE DEVOLVIERON EL DINERO .
28 de Setiembre a las 22:03 hs.ResponderSon las fallas que tiene mercadolibre, salvo que deliberadamente lo hagan para lucrar con el dinero ajeno. De todas formas, por error o por omisión son corresponsables de los deliceuntes que aprovechan los errores de mercadolibre. Gracias por sumarse al reclamo
29 de Setiembre a las 10:31 hs.Son una manga de delincuentes que avalan a otros delincuentes!
03 de Octubre a las 1:33 hs.ResponderAl facilitar, con las fallas de su sistema, mercadolibre la comisión de delitos se convietre en participe necesario y es coresponsable por la comisión de dichos delitos. Se puede ver como se repiten los reclamos sobre los mismos temas y mercadolibre no hace nada.
03 de Octubre a las 8:28 hs.ResponderYa he presentado en varias ocasiones las evidencias y documentos que demuestran que el comprador es un delincuente y mercadolibre le proporciona protección. NO he recibido respuesta de las acciones que le he solicitado a mercadolibre como asi tampoco de mi reclamo específico.
03 de Octubre a las 8:31 hs.ResponderBasta de impunidad mercadolibre! En lugar de perseguir a los delincuentes, mercaodlibre persigue y castiga a los usuarios honestos.
03 de Octubre a las 8:32 hs.ResponderNO solucionado. No hay respuesta.
03 de Octubre a las 8:33 hs.ResponderDante te recomiendo que te comuniques con defensa del consumidor y ellos te asesoren para resolver tu caso. Yo así lo estoy haciendo.
03 de Octubre a las 9:21 hs.ResponderLuego de mi reclamo recibí un correo desde ML con amenazas y que la devolución del dinero se hace 39 días después que se inicio la anulación del pago. Un discurso diferente desde diferentes personas!
05 de Octubre a las 10:54 hs.ResponderSi buscan amedrentarte es porque saben que tenes razón y estan haciendo las cosas mal. Además, podés iniciarles una demanda judicial.
05 de Octubre a las 15:34 hs.ResponderNunca se puede hablar con nadie, son autistas, no escuchan nada, solo envian mails que parecen enviados por un robot.
05 de Octubre a las 15:37 hs.Respondermercadolibre apaña una banda ladrones que conoce al detalle las fallas del sistema de mercadolibre y las usa para robar. Basicamente, compran con tarjeta, a vos mercadolibre te informa que pagaron, vos entregas y te firman comprobante de entrega etc, etc., pero un rato antes de retirarlo, llaman a la tarjeta y anulan la compra, como mercadolibre solo se entera mucho tiempo después, no te informa y unp ya entregó. Después se quedan con tu dinero. Los ladrones se quedaron con lo que vendiste y mercadolibre con tu dinero. O sea, te roban dos veces. Mercadolibre tiene todos los datos de los ladrpnes, empezando por la tarjeta de credito, el banco emisor, etc, etc., y o hace nada. Mercadolibre es co responsable y es un participe necesario. Hay que ir a la justicia, mínimo a defensa del consumidor para iniciar una medición sino nunca te devolveran nada.
06 de Octubre a las 10:13 hs.ResponderSumate a mi reclamo, no hay que dejarse apretar por mercadolibre.
Porque Sean Summer no tienen en cuenta que durante el mes de agosto me comunique varias veces con sus representantes por telefono y nunca me informaron que el comprador habia anulado la compra con tarjeta de credito LUEGO DE RETIRAR EL INSTRUMENTO. Además, permiten que el comprador y sus secuaces sigan robando a los venddores y a mercadolibre. No voy a par con mi reclamo hasta llegar al NASDAQ y a la corte suprema de justicia de la nacion.
14 de Octubre a las 17:34 hs.ResponderYo me pregunto para que m.erda sirve tuquejasuma si mercadolibre suma pero suma reclamos y no hace nada
04 de Noviembre a las 18:43 hs.ResponderMe pregunto lo mismo.
05 de Noviembre a las 14:49 hs.En Mercado libre me mandaron mails y me dijeron que tengo que ir a atención al consumidor y no solo eso, me tomaron el pelo. Quisiera tenga que ir con los mails impresos. Quisiera saber si suma algo que me respondan de una manera tan soberbia.
Es que la atención la hacen gente sin ninguna formación que estan en algun pais con mano de obra regalada y que no tienen ni capacidad ni autoridad para resolver nada: Solo repriten como loros "estamos analizando su reclamo" br..br..br..estamos analizando su reclamo...br...br...la papa para pepito..la papa para pepito...
06 de Noviembre a las 19:49 hs.Respondery TUQUEJA SUMA??????? ustedes que hacen????? Este sitio no sirve para nada!! Son peores que mercadolibre!!!
14 de Noviembre a las 16:50 hs.ResponderTU QUEJA SUMA????? que suma si mercaodlibre no responde?????
30 de Diciembre a las 16:44 hs.Responder