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Hola Natalia! Tambien estoy con problemas para entrar a mi cuenta..yo tampoco puedo validar mi identidad con el celu ya q no estaba actualizado el número....
22 de Marzo a las 19:24 hs.Tenes que entrar a tu antigua cuenta y cuando te pida lo de validar tu identidad elegí lo q dice algo así como "otro modo de verificar" (no recuerdo como dice exactamente).... y seguí los pasos, te piden lo de las fotos del dni y la selfie y te dice que tenes que esperar a q ellos validen tu identificación...a mi me decía 24hs pero consulte en Twitter mercado libre y me dijeron como 5 días hábiles....
Pregunta por ahí haber q te dicen..
Pense que perderia mi cuenta al no aver cambiado mi numero de cel pero despues de varios pasos la pude recuperar gracias
27 de Marzo a las 9:15 hs.