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Hola, yo realize una compra de un celular a7 [números] libre, lo recibí bien, pero yo había preguntado características y me habían dado unas equivocada , entonces decidí devolver el celular, cuando lo envíe, yo lo envolvi en el paquete que me llegó, pero al llegar a destino , mi vendedor se comunica conmigo y me envía un video del paquete, y está muy distinto al que yo envíe, en el vídeo se muestra como lo abre y está vacío... el tema es que o se perdió en el camino o se lo robaron los del correo, y el vendedor perdió el celular y la plata ....
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
27 de Agosto a las 10:30 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Muchas gracias por tu consulta.
27 de Agosto a las 10:43 hs.ResponderEn este caso te invitamos a verificar el estado de tu compra.
Puede que el mismo ya se haya devuelto y se encuentre disponible en tu cuenta de Mercado Pago.
Qué tengas un excelente día.
A mi si me devolvieron la plata , pero al vendedor no le devolvieron ni la plata ni el celular
27 de Agosto a las 23:55 hs.ResponderMercado libre jamás se iso cargo del producto perdido y el vendedor perdió plata
02 de Setiembre a las 13:18 hs.ResponderMercado libre jamás se iso cargo del producto perdido y el vendedor perdió plata
02 de Setiembre a las 13:18 hs.ResponderWalter, en este caso en necesario que tu vendedor se contacte desde el reclamo, para comentar lo sucedido y que nuestro equipo encargado pueda asesorarlo. ¡Saludos!
02 de Setiembre a las 22:18 hs.ResponderWalter, en este caso nos deberá contactar el vendedor ya que es él quien deberá iniciar el reclamo desde su cuenta por este inconveniente.
02 de Setiembre a las 22:18 hs.Responder¡Saludos!