Hice una comora el día domingo en mervado libre y hasta hoy no aparec…
Desde que se implementó el nuevo sistema de reputación, mi reputación bajó de verde a naranja, y el motivo es (según publican en mi perfil) que un comprador no recibió el producto comprado. Y como ya fue demostrado al momento que aquella operación, el problema había sido que oca había perdido el paquete. Se resolvió correctamente realizandole la devolución al comprador, y oca me devolvió el dinero correspondiente al seguro por el envío. El comprador calificó explicando que el problema había sido ajeno a los dos. La única vez que no se me calificó positivo (lo hicieron neutral) fue un comprador fantasma que ofertó y nunca apareció (incluso datos falsos tenía). La verdad que me perjudica la reputación naranja generada por problemas que fueron completamente ajenos a mi, porque el resto de mis calificaciones en los últimos 13 años han sido siempre positivas, y me he esmerado en dar el mejor servicio posible a mis compradores. Espero se revea y revierta el problema. Gracias
Desde que se implementó el nuevo sistema de reputación, mi reputación bajó de verde a naranja, y el motivo es (según publican en mi perfil) que un comprador no recibió el producto comprado. Y como ya fue demostrado al momento que aquella operación, el problema había sido que oca había perdido el paquete. Se resolvió correctamente realizandole la devolución al comprador, y oca me devolvió el dinero correspondiente al seguro por el envío. El comprador calificó explicando que el problema había sido ajeno a los dos. La única vez que no se me calificó positivo (lo hicieron neutral) fue un comprador fantasma que ofertó y nunca apareció (incluso datos falsos tenía). La verdad que me perjudica la reputación naranja generada por problemas que fueron completamente ajenos a mi, porque el resto de mis calificaciones en los últimos 13 años han sido siempre positivas, y me he esmerado en dar el mejor servicio posible a mis compradores. Espero se revea y revierta el problema. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una comora el día domingo en mervado libre y hasta hoy no aparec…
Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. …
Me apareció una página donde ofrecen productos en liquidación adquirí…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Estamos todos con el mismo problema, estamos juntandonos en una sola queja. Te paso el link.. y difundí para que seamos cada vez más.
22 de Noviembre a las 15:43 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/queja-colectiva-no-al-nuevo-sistema-de-re****cion-de-mercado-libre#comment-******
https://goo.gl/r6TvsP
22 de Noviembre a las 15:45 hs.este funciona bien, solo copiá y pegá
Estamos todos con el mismo problema, estamos juntandonos en una sola queja. Te paso el link.. y difundí para que seamos cada vez más
22 de Noviembre a las 15:48 hs.Responderhttps://goo.gl/r6TvsP
Siendo que tengo todas calificaciones positivas (en 14 años), MercadoLibre sigue RECOMENDANDO A LOS USUARIOS NO COMPRARME NADA PORQUE NO ENTREGO LOS PRODUCTOS VENDIDOS por algún error del sistema en una venta del 16/09/****, donde el comprador calificó diciendo que si lo recibió, me calificó positivo y quedó muy conforme con la compra. El problema se generó (en esa venta) en tiempos en los que MercadoEnvíos estaba colapsado por el paro en Oca. Documenté que la operación estaba cerrada sin problemas, y mi calificación sigue en NARANJA (casi rojo) y dice que soy un vendedor que NO ENTREGA LOS ARTÍCULOS VENDIDOS (Y COBRADOS). Adjunté imagen documentando el error de MercadoLibre en el reclamo Número #******.
27 de Noviembre a las 7:42 hs.ResponderSigo esperando una respuesta a mi reclamo. Por ahora solo me mandaron un mail/plantilla de cortesía que dice "vamos a ver tu caso". Mientras tanto me manejo con los otros canales de venta (descubrí la opción de vender por Instagram cobrando por TodoPago, lo recomiendo!!!). Hasta que MercadoLibre vuelva a tener una política de NO PERJUDICAR CONSTANTEMENTE A LOS PEQUEÑOS VENDEDORES. Y esperaré que en algún momento MercadoLibre efectivamente revise mi caso (que si lo hacen en 10 segundos verán que fue un error de sistema en esa venta y con una pizca de voluntad y 2 click me lo hubieran solucionado ya). Saludos
08 de Diciembre a las 13:37 hs.Responder