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Hector, en ocasiones podemos presentar algunas pequeñas demoras en los tiempos de entrega, trabajamos día a día realizando los ajustes necesarios para que puedas tener tu compra en cuanto antes.
25 de Junio a las 22:36 hs.ResponderDesde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** dando clic en "Resolver problema con una compra" seleccionando la misma vas a poder iniciar un reclamo por el envío.
En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, pronto para ser entregado en los próximos días.
Te esperamos.
Solo respondió El Correo Argentino, siendo que ellos tienen retenido el envío, indicando que debo reclamar a Mercado Libre, quienes por condiciones escritas tampoco se hacen responsables por activar el envío.
01 de Julio a las 9:01 hs.ResponderPedí cancelación de la compra y devolución del envío, pero Mercado Libre aún no me acreditó el dinero pagado. Esperaré unos días más y presentaré un reclamo formal.
11 de Julio a las 9:18 hs.Responder¡Hola Hector!
12 de Julio a las 9:02 hs.ResponderAún no tengo la solución! Mercado Pago hizo la devolución del dinero a la cuenta por la compra anulada, pero de inmediato imputó la suma a algún destino que desconozco. Pagué esa compra con Tarjeta de débito, y no aparece la devolución en el resumen. Supongo que el dinero está pendiente de depositar ya que no tienen el N° de mi caja de ahorros. Hasta ahora tengo $ 0 (Pesos cero) en mi cuenta M.P. Además es imposible comunicarse por algún medio con atención al cliente de M.L.
15 de Julio a las 11:00 hs.Responder