La empresa no se porque motivo suspendió mi cuenta y me quedaron $15.599 pesos que no me dejan sacar a mi cuenta bancaria. La misma es de la venta de un teléfono celular.
me pidieron que haga un par de cosas para confirmar el titular de la misma y ya lo he hecho y no tuve novedades.
ya respondí todas sus preguntas, envié fotos del dni de la titular frente y dorso, y saque desde la app una selfie que también solicitaron. Exijo urgente devolución de mi dinero.
que me lo he ganado en buena ley, ellos podrían suspender momentáneamente la cuenta pero no reteniendo lo que no les corresponde. Envió el presente con copia a escribano publico.
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Stella, verificamos que tienes contacto con nuestro sector especializado.
12 de Noviembre a las 23:59 hs.Es importante que continúes el contacto por ese medio para que puedan ayudarte. ¡Saludos!
No tengo opción de seguir teniendo contacto, ya que cuando voy a ayuda se bloquea la página. Exijo una resolución por este medio o que se pongan ustedes en contacto con el sector especializado. Contaba con el dinero para el viaje de fin de curso de mí hijo, espero que se de pronta resolución porque voy a pedir resarcimiento económico por cada día de demora
13 de Noviembre a las 6:08 hs.Sigo esperando una respuesta.
15 de Noviembre a las 9:28 hs.Estoy a la espera de una respuesta. Nunca se comunicaron con migo. Son unos estafadores.
17 de Noviembre a las 9:19 hs.¡Hola, Stella!
17 de Noviembre a las 22:08 hs.Verificamos que generaste tu consulta directamente con nuestro sector especializado.
Te estarán contactando vía email a la brevedad con el número de consulta 4 3 8 7 9 2 0 8.
¡Buena semana!
Hice mí queja el DIA que me suspendieron la cuenta, y la verdad no sé ni siquiera si entro la queja porque se tildó la página, eso fue hace prácticamente 10 días y no tuve respuesta alguna cuando decía que me contactarían en 48hs. Espero pronta respuesta de algún representante de la empresa, sea del sector que sea. Gracias. Sigo mí queja por defensa al consumidor!!!!
17 de Noviembre a las 22:18 hs.Todo de 10.
28 de Noviembre a las 7:19 hs.