Retirar en domicilio del vendedor un producto comprado en mdo.libre (sin correo)

Insólitamente mercado libre cambio sus pliticas para comprar, mandaron un email explicando que sería desde el 1 de febrero, pero ya lo pusieron operativo.
la queja es por no dejan la posibilidad de retirar en domicilio, obligandote a utilizar el servicio postal y realizar un gasto extra en él.
uno ya compra un artículo en ese portal, no tiene que obligarnos a que la única forma de retirar sea abonando un costo extra de envío postal

Insólitamente mercado libre cambio sus pliticas para comprar, mandaron un email explicando que sería desde el 1 de febrero, pero ya lo pusieron operativo.
la queja es por no dejan la posibilidad de retirar en domicilio, obligandote a utilizar el servicio postal y realizar un gasto extra en él.
uno ya compra un artículo en ese portal, no tiene que obligarnos a que la única forma de retirar sea abonando un costo extra de envío postal

Comentario / Propuesta más votada
Diego S  propuso una solución:  +1

Se agrego una opcion llamada "También se puede retirar en persona". Antes SIEMPRE se podia retirar en persona salvo que el vendedor diga lo contrario. Basicamente, si no lo sabes, te obligan a usar MercadoEnvios. Las 2 ultimas cosas que compre, Pedi que activen esta opcion, o cancelaba mi compra ya que JUSTAMENTE compraba con ellos porque me quedaba cerca,

23 de Enero a las 3:24 hs.Responder
Diego S  propuso una solución: 

Se agrego una opcion llamada "También se puede retirar en persona". Antes SIEMPRE se podia retirar en persona salvo que el vendedor diga lo contrario. Basicamente, si no lo sabes, te obligan a usar MercadoEnvios. Las 2 ultimas cosas que compre, Pedi que activen esta opcion, o cancelaba mi compra ya que JUSTAMENTE compraba con ellos porque me quedaba cerca,

23 de Enero a las 3:24 hs.Responder
Alejandro N 

Gracias Diego. Ahí lo encontró el vendedor. Si bien le agregan un grado de dificultad, lo cual está mal, espero que no encaminen a que sea la única opción. En febrero veremos como evoluciona.
Has sido muy gentil
Saludos

23 de Enero a las 3:39 hs.Responder
Alejandro N 

Diego H, aporto la clave para que el vendedor pueda correjirlo, hecho que no quita el mal sistema que está implementando Mercado Libre al conducirte al envío postal del producto.

23 de Enero a las 3:41 hs.Responder
Diego S 

No me extrañaria que SOLO se puedan hacer envios por M.E. Se garantizarian el ***% de los cobros, comisiones y gastos de envios. Principalmente en los productos NUEVOS que se espera un bajo nivel de Rechazo. En los usados sera mas dificil, ya que si el producto NO esta realmente como lo describen, tendras que PAGAR para devolverlo, o llevarlo TU al vendedor, y perderan tiempo y dinero las 2 partes. Solo va a ganar la empresa que realice los envios aunque se anule la transaccion. Monopolio. Un tema. Hacen lo que quieren.

23 de Enero a las 4:56 hs.Responder
Alejandro N 

Ciertamente, por eso espero que no avancen en esa vía, pues hará que no se lo pueda usar mas.
Una vez mas, gracias Diego

23 de Enero a las 10:53 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Alejandro, muchas gracias por contactarnos.
Vemos que nos pusimos en contacto en el día de hoy para solicitarte algunos datos así podemos revisarlo.
Aprovechamos para comentarte que podrás seguir seleccionando la opción de "Retiro en persona". Será obligatorio ofrecer Mercado Envíos, pero la decisión es del comprador utilizarlo o no.
Saludos!

23 de Enero a las 13:04 hs.Responder
Alejandro N 

Gracias por la respuesta. Viendolo como vendedor, no está bueno que sea obligatorio ofrecer Mercado Envíos, pues impedirá la publicación de artículos de bajo monto

23 de Enero a las 15:14 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Alejandro!
Los vendedores tendrán beneficios como ser descuentos en los envíos, cualquier duda al respecto podés consultarnos en respuesta a nuestro correo.
Saludos!

23 de Enero a las 16:41 hs.Responder
victorlp 

hola quiero comprar un equipo por mercadolibre y dice que tiene envio a nivel nacional pero cuando boy hacer la compra me sale un anuncio que dice POR EL MOMENTO NO PODEMOS HACER ENVIO A STA UBICACION quisiera saber que debo hacer ogracias

20 de Abril a las 1:35 hs.Responder
Diego S 

No mucho. Puedes buscar una sucursal que SI llegue el correo ( por mas que te quede lejos) y decir que te lo envien a esa sucursal y vos lo vas a buscar

06 de Mayo a las 0:29 hs.Responder
mauricio B 

Buen dia, quiero comprar unas remeras de $*** para mis nietos , a un vendedor de la zona , solo me da la opcion de envio por correo por casi $***.

Como hago para que me deje retiralo ?

01 de Octubre a las 7:25 hs.Responder
mauricio B 

Tacharon los importes , el costo del correo es las dos tercios del costo de la remera

01 de Octubre a las 7:26 hs.Responder
ericmonner 

Quiero vender cosas mías usadas. No tengo tiempo para despachar NADA y algunas además son muy PESADAS. Esta medida desalienta la venta de cosas usadas (el año pasado vendí más de 10 artículos que ya no usaba y a alguien le sirvieron). No entiendo porque hacen esto. Realmente tengo que pausar todas mis publicaciones ya que todas superan los 5.***. Es realmente una muy MALA idea.

26 de Marzo a las 15:53 hs.Responder
PedroPablo D 

Todo se reduce a ganar dinero, te explican que es gratis e intentan cobrartelo de otra manera . No es una buena forma de promocionar porque utilizan una especie de politica inadecuada entorpecen la celeridad de las ventas.

07 de Abril a las 11:09 hs.Responder
Nico C 

Es una medidia que beneficia a mercado libre y perjudica mucho a los vendedores y compradores barriales...ni habla a los del interior ya que monopoliza el envio a un costo altisímo y sin opción ya que muchos puerta a puerta trabajan con precios razonables. ni hablar de aquellos productos que se sabe por fragiles, son imposible de mandar por correos...

11 de Abril a las 17:46 hs.Responder
gustavo F 

a mi me pasa lo mismo. No me figura mas la opcion "Retirar en domicilio del vendedor" por esto no puedo cerrar varias operaciones. son un desastre

04 de Mayo a las 17:46 hs.Responder
Ricky E 

ridículo, no pude vender una com****dora usada en un valor de 8mil pesos, tuve que recurrir a bajar el precio y el comprador me abonó el resto en efectivo. Espero que se den cuenta pronto mercado libre que nos perjudican a todos y ustedes también ya que yo iba a pagar una comisión mucho mas alta de la que termine pagando al bajar el precio para no superar los 5mil pesos. Encima hoy 5mil pesos es una cena para 3 personas en un McDonald!

08 de Mayo a las 23:06 hs.Responder
Ricky E 

Agrego que si siguen con políticas tan erradas, uno como usuario termina considerando otros medios para evitar tantas restricciones sin sentido

08 de Mayo a las 23:11 hs.Responder
marcelo B 

En categoría celulares solo me permiten publicar con mercadoenvíos, no dan opción a que coordinen entre partes.

02 de Julio a las 13:05 hs.Responder
Joe G 

Hace unas semanas atrás o mes que me bloquean los retiros a domicilio, borraron esa opción y tenes que pagar para que te lo envíen o el vendedor pagar por el envió "gratis" para el comprador. O sea monopolio cerrado a dos manos, para mi se tiraron a la pileta a ver que pasa y dale que va la ganancia forzada, en visión empresaria tienen todo el derecho a hacerlo, en todo caso es un servicio privado la plataforma de ML, pero al haber una sola no hay competencia. En este país Lamentablemente es así, tal vez la idea genuina de brindar seguridad al vendedor por vender con solo envíos es acertada y cara, excluyendo y diezmado a los actores de bajos recursos. Aunque las entregas siguen teniendo el alto grado de fraude cuando un comprador reclama la compra porque le entregaron un "ladrillo" en lugar de un celular, que supuestamente el vendedor entregó, no hay forma de cuidarse de las ******s de los compradores. Total el que pierde es el vendedor, ML ni el comprador nunca pierden. Viva la pepa!

22 de Agosto a las 0:53 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado libre suspensión y pé… Brian N

Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…

Producto dañado y con faltant… Alejandra A

Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…

Mercado libre descuento de di… Pablo C

Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas